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面对从噤声到公开的转折 　　2008年，冰雪灾害、拉萨暴乱、汶川大地震、奥运会“假唱”事件及刘翔退赛、三鹿奶粉含三聚氰胺等众多震惊海内外的突发事件接连发生，对中国媒体的因应之策提出极大挑战。而突发事件报道的纡曲与突破，也多方面、多层次地改变了中国的媒体生态环境。 　　学界对2008年突发事件的报道方式及效果等，做了一系列及时而深入的分析，相关研究的数量和质量，是近年来鲜见的，本文对此进行了梳理和分析。 　　 　　一、重大突发事件个案报道的特点 　　 　　1.冰雪灾害：媒体迅速直播，广播作用凸显；信息传播的及时性和有效性尚待改进 　　对电视媒体来说，这是一次持续直播突发新闻的大演习，为稍后突发的汶川大地震以及北京奥运会报道等积累了经验。值得一提的是，由于电视、网络信息传输受阻，广播的作用被人们重新发现并被高度重视。网络等新媒体除了提供快速新闻，也给“草根记者”的个人新闻或感受提供了发布场所。手机新媒体也发挥了补充信息、点对点传播的功能。? 　　同时，业界也在反思冰灾报道的缺憾：缺乏对天气、路况、出行等信息的及时播报；缺乏批判精神――新闻媒体应当作政府与公众间的沟通渠道，但不应仅仅满足于做政府部门的新闻发言人和撰稿人；有将灾害性新闻变成“歌功颂德”正面新闻的倾向；个别报道存在不够真实全面的问题，比如不同媒体对湖南与贵州受灾情形的报道，带给受众的信息差别非常大；新闻缺乏引领社会反思的力量。? 　　有研究者认为冰雪灾害在自然生态、城市生态方面均造成严重影响，但与此相关的延伸报道明显薄弱；把社会事件置于特定的经济及社会背景之下，做进一步引申报道的努力也明显欠缺。国务院总理温家宝在2008年全国“两会”明确提及“今年恐怕是中国经济最困难的一年”，当时虽有雪灾背景，但并无媒体就此作出深刻的诠释。? 　　与大多数媒体在反思中的消极表现相比，“网络论坛、个人博客等新媒体，在冰雪灾害过程中发表了不少很有现实针对性的反思性评论。”? 　　2.拉萨骚乱：信息公开错失先机，给西方媒体不当传播以可乘之机，导致中国国际形象严重下滑；中国网民传播力量突显 　　3.14事件发生后，中国在信息发布方面错失先机。第一周，除新华社简短消息外，媒体一片静默；在西藏的外国记者被要求立即离开。中国在来势汹汹的负面国际舆论面前，陷于极度被动：西方铺天盖地的新闻报道更逐渐由事件本身游离出来，趋向更为宏观、更加政治化的层面。部分西方媒体报道，因其双重标准，引发大量主题先行式报道。 　　对此，学者有如下反思： 　　首先，重视第一信源的重要性。应该看到，除了一些别有用心的西方媒体，大多数国外媒体仍在一定程度上保持了多种新闻源的“客观”态度。而3?14发生后的最初阶段，缺乏来自事发现场、地方政府、中国官方的消息源，使他们有借口大量使用二手信源，或者来路不明的资料；也给了别有用心者大耍舆论欺骗手段的机会。 　　其次，争取话语空间的技巧。当一国媒体报道别国事件时，总会将其置于自己的新闻框架之下，这一框架通常受到传统文化、意识形态等诸多因素影响，对西方媒体而言，往往“希求全球范围内的各种角色均被嵌入西方利益框架。”?所以，历史惯性使它们在信源选择中，最倾向于‘西藏流亡者’及其支持者，这是一种由来已久的“选择偏好”，同时也与达赖集团采用的完全不同于中国政府的传播策略（投西方人所好）相关。 　　最后，认清国际舆论现实。我们不得不正视的是，无论西方媒体报道客观与否，它们对世界话语权的控制占有主导性优势却是不争的事实，这种国际传播中“西强我弱”的客观存在，不以我们的意志为转移。? 　　有论者指出：网民力量在此事件中的“崛起”，也是一大亮点。 　　但也应看到，网络“愤青”有时也暴露出极端民族主义的消极倾向。 　　3.汶川大地震：“震”出来的新闻公开；前松后紧的特点；很多媒体如央视、广播等在报道形式、内容等方面有重大突破 　　汶川大地震突发，瞬间伤亡40余万人，震惊中外。这一惨烈的天灾，在猝不及防中引发灾难报道新闻公开的重大突破。特别是在地震甫一发生的前期救死扶伤报道中，国内媒体呈现出强烈的社会责任感和职业精神。政府信息公开程度也前所未有。政府和媒体双双赢得空前的公众信任感，增强了民族凝聚力，直接促成共和国历史上前所未有的为平民群体性伤亡设立“全国哀悼日”，暂停奥运火炬传递――这是一次难得的人本精神的举国重塑。? 　　后期报道以强调人性、强调救死扶伤及灾后重建、宣传政府及军队形象为主调，对灾难报道大幅降温，学校及学生死亡人数成为忌讳。地震报道的尺度呈现前松后紧。 　　论者认为，关于汶川大地震的新闻报道有如下特点： 　　一、告诉群众真相，坚持信息公开。这样人们才会有真正的安全感，才会最大限度地信任、拥护政府的决策。 　　二、关于灾情信息，第一时间形