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资讯 lINFORMAT10N 广 _1
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车港湾,目前多地城乡公交沿线公交港湾已建成使用,今
年新建港湾的城乡公交线路已在申报,随后省交通厅还
《四川省汽车客运站服务规范 (试 将派出工作人员实地考察,等考察合格经过审批后,预计
行)》正式实施 年内就会投入资金新建20条城乡公交线路沿线的公交港
湾。
近 日,四川省交通厅运管局根据国家、行业标准和规
定,参照安徽、湖南、江苏、重庆等省(市)的汽车客运站服 江西启动2014年度城市公交满意度
务规范以及机场、火车站服务规范起草的 《四川省汽车客 调查
运站服务规范 (试行)》正式下发,要求全省汽车客运站正
式实施。《规范》主要对四川省三级以上汽车客运站的服
务标准、工作流程等提出了要求,从汽车客运站基本要求、
工作岗位服务要求、旅客服务、运营服务、安全服务、环境
服务、信息服务、标志标识八个方面规范了汽车客运站各岗
位服务人员的服务行为和岗位技能,它的实施必将对四川
省汽车客运站和道路客运行业服务质量的提高产生深远影
响。
福建出台道路运输行业集约发展
实施意见
近 日,2014年度江西省城市公交满意度调查在南昌市
近日,福建省交通运输厅出台促进福建省道路运输行 正式启动。此次公交满意度调查活动将在一个半月的时间
业集约发展的实施意见,鼓励发展道路运输龙头骨干企 内,通过组织专业调查人员,以各设区市主要街道和人流量
业,加快结构调整,转变发展方式,促进行业集约发展。意 大的公交站点为重点,在公交站台周边和公交车上随机开
见明确落实城市公交优先发展 ,促进出租汽车、汽车租赁 展拦截访问调查的形式,调查评测公交服务情况。满意度
规范稳定发展;加快推进货运转型发展;实行公路客运差 调查涉及候车时间、公交换乘方便程度、公交驾驶员和乘务
异化发展战略;提升驾培维修服务水平;加快建设智能道 员的服务态度、公交车的安全运行状况等八个方面的内容,
路运输;实施人才先行工程;加强组织领导和舆论宣传。 旨在获取全省11个设区市市民对本市公交服务质量满意度
根据该实施意见,至2018年,各设区市将着力培育一 的第一手资料。
批龙头骨干企业。建成--rE综合运输枢纽,促进客运 “零
换乘”和货运 “无缝衔接”。鼓励中小客运企业加快资源整 北京第一批企业安全生产标准化
合,扩大经营规模,提升企业整体抗风险能力。鼓励机动车 现场考评正式启动
维修企业连锁经营。
近 日,北京市交通运输企业2014年度第--tLL安全生
青海省2O条城乡公交线路将新建港湾 产标准化二、三级达标考评工作正式拉开帷幕,截至 目前
共有19家企业进行了现场考评。北京市交通委安全督查
今明两年,青海省交通部门将按照 “先试后推、统 事务中心 (督查中心)在安排达标考评时间时,充分征求
筹协调、陆运同步”的原则,在城乡公交客运40条线路沿 考评企业的意见 ,由各考评机构与企业商定后确定考评
线建设一批新颖、适用的港湾式公交候车站亭和招呼站 时间
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