丸子地球：一群海外导游的“分享”值多少钱？.pdfVIP

丸子地球：一群海外导游的“分享”值 多少钱？ 2014 年9 月，小猪短租高调宣布创业至今在线交易金额已经破亿。这个数字， 被Airbnb 的中国学徒认为是个划时代的节点——而小猪的“同学”丸子地球， 也在这个月宣称获得北京五岳天下千万人民币的pre-A 轮投资。 似乎最惨烈的年代已经过去：这两家企业与Airbnb 一样，承受过“分享经济” 扎根市场的阵痛期。丸子地球目前正在积极寻求下一轮融资，这意味着他们对 自己的估值信心非凡。关键之处在于，有没有资本与丸子地球观点一致。 据丸子地球创始人宋海波介绍，这家公司专注于为中国出境自由行游客安排 “海外中文导游地接服务”。用户可以通过该平台与目的地的向导对接，并由 向导提供个性化的陪游服务。 “撮合交易”是丸子地球在这个过程中要做的事情，它的收入源于导游成功接 单后的佣金。 这个市场有多大?数据显示，2013 年中国出境游人数达到了9800 万人次，为全 球旅游经济贡献了1290 亿美元——据相关机构预测，今年出境旅游人数将达 1.16 亿人次。宋海波告诉记者他看过一份海外的统计报告，在出境游人群中有 20%的消费者“需要导游”。 体现“分享”的地方，在于丸子地球的海外地接主要是“非专业人士”——一 批兼职导游活跃在这个平台上，他们包括留学生、海外定居的华人等形形色色 的人群。熟悉当地、热爱旅游，并且愿意分享自己的闲暇时间是他们的标签。 宋海波举了个例子来说明这种乐趣：一位定居土耳其的考古学家成为了丸子地 球的导游，他愿意分享自己的考古学识，以及带你穿梭于历史真正发生过的地 方。 目前丸子地球平台上的导游，已经超过500 人。这意味着你至少有500 种生活 方式可以体验——并且无一雷同。旅游的惊喜，也可以源于遇见“对的人”。 如果不想把惊喜变成惊吓，丸子地球要做的还有很多。与众多主打“分享经 济”的公司一样，“信任与安全”是平台得以运作的关键。 宋海波告诉记者，早期的导游与丸子地球的团队成员——大多数有过国外生活 的经历——基本都是朋友或亲戚关系。是熟人社交构建了第一批海外导游，此 后丸子地球建立了一整套对导游的评判体系，并且在海外都设置了员工，对新 加入的导游进行培训。 事实上Airbnb 与小猪短租也是这么做的，很难想象一个不靠谱的分享者对平台 的伤害，所以这个过程接近严苛。 正是因为难度很大，最初丸子地球似乎在避免走上这条路。2012 年8 月，拿到 苏河汇几十万元的种子投资的丸子地球，想做的是个“把旅行者和地陪连接起 来”的旅游社区——宋海波的团队要做的只是维护而已，但流量如何变现一直 是困扰他们的难题。 直到丸子地球确定了旅行者乐意为此买单。“跟团游就像公交车，便宜、省事 但是不自由，而自助游就像自驾，什么都好但你得会开车。”宋海波告诉记 者，他认为丸子地球在做的事情与前两者都不同。 “海外地接就像打车，你可 以不会开车但依然自由自在。问题只是价格会贵一点。” 2013 年9 月，丸子地球转型成为专注于中高端出境游市场的地接服务平台。社 区运营的经验，让宋海波对解海外导游这种“非标准化的个性产品”有了相当 的理解——在度过倚重人工服务的拓荒期之后，丸子地球在试图凭借这份理解 让海外导游变得标准化。 这种尝试让丸子地球真正活了下来。宋海波告诉记者，近期丸子地球每月的营 收在以环比20%的速度增长，10 月份的流水已经超过百万。他认为丸子地球确 实创造了价值：让寻求海外地接变得方便而高效，并且找到了愿意买单的用 户。“最高的一次，客户给我们付了20 万元。” 宋海波认为这是一种后劲很足的生意，但爆发还需要对市场的培育。“你不能 再拿对互联网社区的要求来衡量我们。”与小猪短租一样，宋海波对Airbnb 的 例子津津乐道：这家公司是在第三年才迎来了爆发式的增长，截止今年10 月它 的累计融资总额已经达到8.01 亿美元。 对于未来，宋海波也给出了更有想象力的商业模式：以导游为入口深度挖掘国 人出境的需求——旅游之外的需求。“你出国可能是为了商务合作，也可能是 治病或购物，甚至是买房子，这些五花八门的需求会在你选择导游的时候体现 出来。” 丸子地球已经在考虑做一做海外地产经纪人的生意了。也许，这家公司的野心 早已超越了“旅游”二字。 文章来源于：/article-8508-1.html