职业道德与法律---第四课34诚实守信办事公道服务群众奉献社会.pptVIP

四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求 业内人士认为，国内现有的民营快递企业绝大多数都是加盟制，网点之间更多是以各自利益为出发点，监管亟待加强。 快递“暴力分拣”引发关注后，国家邮政局下发了相应通知，要求各地邮政管理部门对快递企业加强管理。业内人士认为，此类“督促”、 “监管”对企业的作用并不 明显，要保障消费者权益、 促进快递业发展，有关部 门的监管和引导亟待加强。 在服务和奉献中提升道德境界 增强热情服务、无私奉献的意识 抵制职业腐败，倡导廉洁从职 四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求 青年志愿者协会 无偿献血 无偿献血 2、在服务和奉献中提升道德境界 邓红英，中共党员，广西柳州市恒达巴士股份有限公司驾驶员。 21年来，邓红英在公交驾驶员的平凡工作岗位上，做出不平凡的业绩。她视岗位为生命，把真诚献给乘客，始终如一践行“一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难”的服务格言，甘当“老人的儿女，小孩的阿姨，盲人的拐杖，外地人的活地图”。 她在车上设置了时钟、意见簿、小药箱、雨伞、卫生筐、报纸、指路卡等便民设施，竭尽全力地为乘客提供一切便利和服务。 四、服务群众 奉献社会 2、在服务和奉献中提升道德境界 她待乘客如亲人，用微笑传递真情，以十米车厢作为传播文明、构建和谐的阵地和平台，打造了“微笑待客”的服务金牌，被广大乘客誉为“微笑天使”。 她视安全行车为公交人的 第一天职，把安全带给乘 客。她始终坚持文明驾驶， 注重行车安全，主动掌握 控制公交车辆的路面行驶 情况，确保广大乘客的安 全，从未发生过任何安全 责任事故。 四、服务群众 奉献社会 2、在服务和奉献中提升道德境界 服务和奉献的过程，既是职业历练的过程，也是自我教育和自我完善的过程。 在这个过程中，人们的 经验阅历会不断丰富， 道德观念和道德情感会得到反复强化， 道德意志和道德信念会得到不断磨练， 道德品格和道德境界会得到提升。 四、服务群众 奉献社会 3、增强热情服务、无私奉献的意识 四、服务群众 奉献社会 增强热情服务、无私奉献的意识，要深刻理解职业意义，认同“服务不低贱，风险不吃亏”的观念。 要学好知识，练好技能，立足岗位，提高服务和奉献的 本领。 3、增强热情服务、无私奉献的意识 四、服务群众 奉献社会 在香港，社会工作已经成为做好事、做善事的代名词，“有困难找社工”家喻户晓，“做义工奉献社会”已经成为包括演艺界明星在内的广大市民提升地位、净化心灵和奉献社会的首选。 经过近60年的发展，香港的社会工作向全体市民特别是弱势群体社会生活的各个方面提供服务，主要集中在家庭和儿童福利服务、安老服务、康复服务、青少年服务、社区服务、医务服务和犯罪辅导等领域。 3、增强热情服务、无私奉献的意识 四、服务群众 奉献社会 3、增强热情服务、无私奉献的意识 四、服务群众 奉献社会 4、抵制职业腐败，倡导廉洁从政 四、服务群众 奉献社会 1、损害了行业的形象和声誉，降低行业的威信和地位，影响了行业的健康发展； 2、造成了社会财富的浪费，破坏了社会生产力，影响了社会经济发展； 3、践踏了职业道德规范，破坏了市场秩序，侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气； 4、抵制职业腐败，倡导廉洁从政 四、服务群众 奉献社会 七品芝麻官为官标准 修身成就梦想 品德决定命运 4、抵制职业腐败，倡导廉洁从政 四、服务群众 奉献社会 4、抵制职业腐败，倡导廉洁从政 四、服务群众 奉献社会 腐败产生的原因 1、权力失去监督。 2、价值失范、道德沦丧。 3、不良的历史文化原因和外来影响。 演变 前车之鉴 苏联解体的启示 认为苏共代表工人阶级利益 认为苏共代表全体人民利益的 认为苏共代表全体党员利益的 4% 7% 11% 85%（一说78%） 1990年6月《西伯利亚报》民意调查 认为苏共代表少数特权阶层 （官僚、干部、机关工作人员）利益 4、抵制职业腐败，倡导廉洁从政 四、服务群众 奉献社会 廉洁从职 1、树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自己的人生追求； 2、要树立正确的三观，提高鉴别能力，明是非，辨美丑； 3、道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑； 4、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪，勇于和善于同各种腐败现象做斗争； 课堂练习 一、单项选择 1.下列哪一项没有违反诚实守信的要求（ ）。 A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于企业利益的行为 2. 办事公道的具体要求是（