伙食调查报告.docVIP

前言 古人云：“民以食为天”。而在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系，并且是学生关注最多的问题，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。此次调查报告，我们力求做到真实而客观，同时，我们则从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体，因此，我们开展的调查，更多的从学生对食堂的具体情况入手，具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。 调查背景 食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。 三、调查方案 1、调查目的：为了改进大学生群体和食堂之间一些不和谐的因素，保证学校的正常运行，并且进一步了解我校学生食堂服务整体情况，提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境以及改善大家的生活条件，让同学们能够得到更好的饮食服务，对此，我们对学校食堂进行了满意度调查。 2、调查对象：阜阳师范学院在校大一、大二、大三、大四学生。 调查时间：12月3日~12月5日。 4、调查地点：图书馆、食堂门口。 5、调查方法：采用问卷调查的方式。 具体步骤如下：1、确定发放问卷的数量 2、确定问卷发放的内容以及分发方法 3、分发问卷 4、回收分发的问卷 5、将回收的信息统计后进行分析 6、得出调查研究报告 6、调查样本：发放问卷200份，收回有效问卷190份。 四、调查结果及其分析 首先，我们对所调查的对象进行了了解，分布情况如下图所示： 从上图中我们可以看到调查中男生占调查的比率为46.8%，相比之下，女生占53.2%，所以调查中男女比率接近1:1，比较均匀。从年级方面看，08级占14.7%，09级占34.2%,10级占26.8%，11级占24.2%，所以09级人数偏多，剩下的年级比率比较均匀。 为了反映的更清晰，我们用spss做了如下的直方图： 根据问卷调查的结果分析，同学的每月伙食消费结果如下： 从饼状图可以清楚地反映消费额所占的比率，200元以下占得非常少，只有7%，200~400的占56%，400以上的占37%。只有很少数人在200元以下。所以大多数同学伙食情况都比较好。 对于食堂的满意程度，通过问卷，我们可以看到反映情况如下： 从图中我们可以看出只有9%的同学感觉满意，有54%的同学感觉不满意，37%的同学感觉一般。说明极少数同学满意食堂的伙食，食堂的伙食急需改善。 对于满意情况我们用进行了详细的研究： 从男女来看，结果如下： Case Processing Summary Cases Valid Missing Total N Percent N Percent N Percent 性别 * 满意情况 190 100.0% 0 .0% 190 100.0% 性别 * 满意情况 Crosstabulation 满意情况 Total 满意 一般 不满意 性别 男 Count 8 40 41 89 Expected Count 8.0 33.3 47.8 89.0 % within 性别 9.0% 44.9% 46.1% 100.0% % within 满意情况 47.1% 56.3% 40.2% 46.8% % of Total 4.2% 21.1% 21.6% 46.8% Residual .0 6.7 -6.8 Std. Residual .0 1.2 -1.0 女 Count 9 31 61 101 Expected Count 9.0 37.7 54.2 101.0 % within 性别 8.9% 30.7% 60.4% 100.0% % within 满意情况 52.9% 43.7% 59.8% 53.2% % of Total 4.7% 16.3% 32.1% 53.2% Residual .0 -6.7 6.8 Std. Residual .0 -1.1 .9 Total Count 17 71 102 19