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领导方法与艺术专题20140922
* * 总之: 1、领导活动无处不在,所不同的是行业、专业、单位、性质、大小等不同; 2、领导方法与艺术不能照搬照套,要因人(不同的人、不同的阶段)、因时(企业/个人 生命阶段)、因事(轻重缓急)、因地(地区差异)、因势(情况的发展 )等因素有针对性运用。 3、领导方法与艺术,虽基本规律和规则,但更要探索总结,形成自己的方法和艺术。 * 谢 谢 (欢迎批评指正) * * * 领导的德服、才服、权服 权服 “慑服” 才服 “折服” 德服 “心服” * 领导的最高境界 管理学大师彼得·德鲁克: 发现一个领导者最有效的办法是,看其是否有心甘情愿的追随者。 领导的最高境界,是拥有大批自愿追随者。 * 四、领导怎么做(方法与艺术) (一)准确把握领导与管理的关系 领导的使命是掌握前进方向,管理的使命是掌管行动不偏离方向。 领导者可以是管理者,但管理者并不一定能成为领导者。 优秀的管理者应具备领导能力。 * 案例 好莱坞影片《兵临城下》的启示 故事的背景,是二战时期苏联红军与德军在斯大林格勒展开的那场殊死保卫战。 当时德军势头凶猛,而苏军节节败退,苏军元帅在震怒之下,问手下的军官怎样才能守得住? * 一个军官建议说,“对所有背叛、逃跑的军官与士兵格杀勿论,以此加强纪律。” 另一个军官则说,“给他们(士兵)希望,给他们勇气,激励他们对祖国的爱,让他们相信最终会迎来胜利,所以我们要树立一位英雄来激励他们。” 两种建议,反映两种不同的领导艺术。 * 领导与管理的重要区别 第一种建议,要加强管理,着重于控制。 第二种建议,要加强领导,着重于建设愿景与激励 元帅没有采纳第一种建议,而采纳第二种建议。最后大获成功。 这个案例给了我们什么启示呢? 尽可能做领导者。 * 领导以价值观为基础 管理以事实为基础 领导是靠影响力 管理则是靠权力 --诺基亚 * --领导不足,管理过度,导致文牍主义、形式主义和官僚主义的泛滥; --管理不足,领导过度,单位的正常秩序得不到保证,改革创新成果难以巩固和发展。 * 管理和领导联系与区别 管理 领导 怎样应付复杂性 怎样配合转变 效率——办事方法正确 效能——办正确的事情 掌握操作常规 掌握“气氛”——创造纲领 策划及预算 制定方向 关注执行工作 关注工作意识 * 管理 领导 寻求稳定 探讨革新 循规蹈矩 独辟新径 维持原状 提高发展 注重企业结构 注重人力资源 依赖控制 激发信任 注重短期目标 注重长期目标 重视原因 重视事情 盯着结果 看到期望 * 初级管理人员 中级管理人员 高级管理人员 领导者 管理 目前 执行项目目标 具体工作的重点 管理工作的环境 领导艺术 未来 规划与发展方向 全球重点 创造工作氛围 管理向领导转变的职责重点变化 不要只是管理, 要学会领导。 --杰克 . 韦尔奇 * * (二)遵循领导规则(方法与艺术) 领导科学是领导实践与领导活动的规律性的概括和总结。 领导艺术是领导科学的创造性的、富有个性色彩的应用。 领导科学: 模式化的、规范化的领导艺术; 领导艺术: 领导科学非模式化的、创造性的、具有个性色彩的应用。 西蒙认为,领导艺术是处理模糊性、随机性问题的领导方法,是非程序化的决策。 这是一种特殊的方法,是一种软方法、软技术,是技巧,而不是按章操作,需要的是想象、直觉和创造力。 * 本人认为: 1、领导科学:领导活动中的规律性、相对稳定的活动规律和行为规则。 它有很强的规律性和稳定性。 2、领导方法:领导活动中的基本规则和途径。 它有一定规律性,但灵活性更突出。 3、领导艺术:领导活动中的特殊才能和技巧。 它是领导者智慧、学识、经验、作风、能力的综合体现。 --------深层有规则,表面很灵活。 * 常用的领导方法与艺术 第一类:领导规则 民主集中制原则; 决策原则:民主、科学、程序 执行原则:服从、法治、效率 监督原则:严格、规范、正义 领导用人原则:德才兼备、以德为先 领导作风原则:联系群众、求真务实、艰苦奋斗、批评和自我批评。(民主作风、理论联系实际等) * 组织规则 第二类:组织规则 维护领导权威原则; 下级服从上级原则; 局部服从全局原则; 一级管理一级的层级原则等; 作为上级讲民主,作为下级讲服从(执行)的原则; * 主次分
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