日语客服面试技巧.doc

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日语客服面试技巧

日语客服面试技巧 篇一:日语面试技巧大全! 莎士比亚说过:“要把大象装冰箱,总共分三步。”那想要去日本求职面试分几步呢?呃??这个莎士比亚就没有告诉我啦!-_-|||不过,天资聪慧的早道君还是给大家收集整理出了五步。(看来求职比装大象困难多啦~~)大家都睁大眼睛来看看吧! 1、休息室 (并不能真正愉快的休息,认真你就输啦o(﹏)o) (1)、应该意识到,进入休息室等待(准备、抽题)就等于面试的开始,不要在休息室里来回走动,不要大声喧哗,要安静等待。 (2)、当喊到自己时,要大声的回答“はい”。 2、入室 (蹑手蹑脚的,怎么像老鼠~~) (1)、到考试室前,轻轻叩门,可以说:“今,入てもいいですか”。听到里面说“どうぞ”后,把门打开。 (2)、说一声:“失礼します ”后进入。 (3)、然后回身轻轻把门关上,注意一定不要随手坪一声把门关上。 (4)、关好门后,回身原地向考官鞠一躬。 (5)、走到考官前,先与考官问好,递上准考证和身份证的同时说“どうぞ宜しくお願いします”并再度向考官鞠躬。 (6)、一般来说,考官也会理解考生紧张,从而会和你简单寒暄以缓解气氛。:) (7)、站立后,待考官说“どうぞ”后,开始讲解。 3、讲解中 (尽量装作高大上,还有记得要relax哦) (1)、讲解中,要看着考官,面带微笑,语速不能说得太快,要掌握好节奏,声音要洪亮。 (2)、适当加上手势语。比如在导游讲解词中加上“ごらんぐださい”/“前はXXみえますか”,然后在讲解的同时加上手势动作。:) (3)、在讲解过程中,也许考官会打断你提问。此时,一定不能紧张,一定要镇静回答。 (4)、最终要的一点是讲解中若遇到一时忘了的内容就立刻跳过接着望下讲,千万不要停顿。因为外语导游的现场考试主要是考你的外语流利程度和导游的应变能力。 (5)、在导游语言上多用敬语。 4、回答 (就是要卑微带泥土里o(??)o) (1)、当讲解完毕后考官的提问也很重要。一定要注意听清楚考官的问题,然后回答 时要迅速、反应灵敏。 (2)、若没听懂时候一定要说“もう一度お願いします”,不要不懂装懂乱回答一却。但是,不宜说的次数太多,否则会给考官留下你日语水平还不足的影响。 (3)、遇有不知、不懂的问题要谦虚,如实的告诉考官“すみません,この问题はちょっと分かりません”。这个时候,也许考官就会把正确答案告诉你。此时,一定要说“分かりました。ありがとうございます”并重复一遍,并再次感谢,说“勉强になりました”(又学到东西了)。这样,会给考官留夏你好学的印象。记住一定不要乱回答一却。 (4)、当遇到考官的问题你不会用日语回答时,可以这样说“すみません,意味は分 かりますけと,日本語でちょっと?”这样,也许考官会让你用中文回答,然后他会告诉你日语应该怎么说。此时,同上,先说“分かりました。ありがとうございます”并重复一遍,并再次感谢,说“勉强になりました。” 以上几点加上谦虚的态度,也许会为你多增几分的印象分哦。 5、退室 (可以出门撒腿就跑吗?!) (1)、当考官问完所有问题后,告知导游考试完毕时,一定要再次致谢且鞠躬。 (2)、走至门前,回身再次向考官鞠一躬,然后回身开门出去。 这些注意事项有些已经超出了语言的范围,但据有关调查表明,在交际3要素中,语言占7%,声音的大小、说话方式占38%,表情、姿势、态度则占55%。让人吃惊的是,向对方传递你心声的有效方法竟然是表情、姿势、态度这些非语言因素,因此这一点在导游面试时应特别加于注意。 呃??表情竟然如此重要,那韩国人恐怕不行喽~~ 早道日语网校国内最大的日语直播网校,随时随地,快学快用 关注早道日语微信号:izaodao或早道日语(蓝色头像) 关注早道日语微信编辑“文库”两字发送,即可获得:2天开口说日语 精品课 原价:99¥ 篇二:日语协会面试问题 1.喜欢日本的哪个方面/学习日语的动力是什么? 2.能用日语自我介绍吗 3.希望自己的日文达到一个什么程度? 4.有没有毅力坚持学日语? 5.学好后有没有兴趣教师弟师妹? 6.为什么想加入学术部? 7.对学术部有什么了解? 8.加入后假如部门有活动与上课冲突了,你怎么办? 9.你希望能在学术部学到什么?期望自身有什么变化? 10.你是否有信心应付社团的工作 11.你觉得自己有毅力坚持学日语吗? 1、你为什么选择这个部门,觉得自己有什么地方是适合这个部门的吗? 2、如果与你的部长意见有分歧,但是你觉得你的才对,你会怎么办?怎样与你的部长沟通? 12、请问你想像中的日协是什么样子的,现实中日协给你的感觉是什么样子的; 13、你想在日协或者说在社团活动中学到什么; 14

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