招聘与录用复习重点.docVIP

招聘与录用复习重点 单选 10*2 判断 10*2 名词解释4*5 简答 4*5 论述 2*10 第一章 概念界定 招聘是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，通过信息的的发布和科学甄选，获得本企业所需的合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程 。 人力资源招聘的前提：制定人力资源规划;进行工作分析。 成功招聘的原则和标准：原则：职得其才，才适其用 标准：管理人员对新员工的满意程度；录用的员工对工作和企业的满意程度；招聘后一定时期自愿离职人员的比例；招聘成本与收益；非自愿性被解聘人员的比例；新员工工作岗位完成的情况；部门间横纵向的协调程度；企业或部门工作效率的增长状况等。 人力资源招聘的原则 ：遵守国家关于平等就业的相关法律、法规和政策 坚持能职匹配 提供内外平等的机会 协调互补 着眼于战略和未来 重视应聘者的综合素质和潜在发展能力 重视应聘者的职业素养和道德品质 招聘模式： 美国：砌砖墙 能力是招聘的基础；工作分析是招聘的重要准备；双向选择是招聘的重要特征 日本：砌石墙 招聘的主要渠道是校园招聘和内部调整；终身雇佣制是招聘双方的行为准则；文化因素在内部招聘中起决定作用 《中华人民共和国劳动法》于1995年1月1日正式实施。 《中华人品共和国劳动合同法》于2008年1月1日起施行。 通货膨胀直接影响了企业的招聘成本，直接体现在招聘过程的相关开支上。由于通货膨胀的影响。企业人力资源招聘的直接成本呈增长态势，交通费用、招聘人员的工资、面谈开支、招聘信息的宣传费用等都呈增长态势。同时，员工工资的上升也会影响招聘成本，制约招聘规模。另一方面，通货膨胀使人们对自己的人力资本投资呈增长态势，从而影响人力资本存量。通货膨胀对招聘的影响，在对企业高级管理人员和技术人员的招聘方面表现得尤为明显。 12、 不同企业战略类型与招聘策略的关系 企业特征 防御型 探索型 分析型 外部环境 外部市场较稳定 外部市场变化快 介于二者之间 产品研发 注重产品的改进 追求创新，引领市场潮流 关注领先者动向，保持产品一定的领先性 生产特点 强调成本控制和效率的提高 强调产品设计和产品质量 强调产品的成本和生产效率 市场管理 局限于产品销售 重视市场调研工作 重视市场调研的销售 人力资源计划 正式的，覆盖面广 非正式的，覆盖面有限 正式的，覆盖面广 招聘策略 以内部招聘为导向 以外部招聘为导向 两者兼顾 能岗匹配的原理：人的能力与岗位要求的能力完全匹配，这种匹配包含着“恰好”的概念，二者的对应使人的能力发挥的最好，岗位的工作任务也完成的最好。 能岗匹配原理的核心要素是：最优的不一定是最匹配的，最匹配的才是最佳选择。即职得其才，才得其职，才职匹配，效果最有。 能岗匹配原理的内容：人有能级的区别；人有专长的区别；同一系列不同层次的岗位对能力的结构和大小有不同要求；不同系列相同层次的岗位对能力有不同要求；能级与岗位的要求应相符或基本相符。 不同系列相同层次的岗位的知识结构不同 财务部经理 人力资源部经理 市场部经理 会计学知识 管理会计知识 审计学知识 国家的相关法律法规 人力资源开发与管理知识 心理知识 人力资源管理相关法律知识 市场学知识 营销学知识 经济学知识 能级与权级的不同点 权级具有可赋性，能级具有不可赋性； 权级有明显的不稳定性，能级具有相对的稳定性； 权级具有跳跃性，能级具有相对连续性； 权级的增长具有更多的随意性，能级的增长具有相对的规律性； 权级的增长或减退没有固定形态的曲线，能级的增长或减退通常成橄榄型。 能级与权级的结构及其对组织的影响 组织稳定的结构：有顶点，成比例，下大上小。正三角 官多兵少的不稳定结构：无顶点，上大下小，缺少领袖人物，未成比例。倒三角 不成比例的不稳定结构：不成比例，平庸者多，基层人少。 菱形 缺少权威人物的不稳定结构：无顶点，优秀人才少。 梯形 预测技术 经验预测法是根据以往的经验对人力资源进行预测规划的方法。带有一定的主观色彩，并受到各部门自身利益等因素的制约。比较适合短期预测，也可以影响中长期预测，在小规模的企业中，这种方法简单易行，成本低，无疑是一种可行的方法。 德尔菲法特点采用寄发调查表的形式，以不记名的方式征询专