管理者角色认知与管理艺术-中华讲师网精要.ppt

为部属工作设立目标。 设立目标是最有效改善部属表现的方法之一，但目标必须十分明确，而且能够量化考核的，要注意各个员工目标的平衡，避免鞭打快牛； 如何有效地激励下属（3） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 加强与部属的沟通。 建立定期的聚会，让部属有机会表达他们的意见和想法，主管要认真记录谈话的内容，对合理的意见和建议要尽量明确地表示赞成或肯定，对不合理的意见要予以否定与解释，不能当场解决的要在日后给予答复。 如何有效地激励下属（4） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 主管一定要信守自己的诺言。 好的主管一定要记得自己的承诺，并采取适当的行动。如果答应部属的事却没有做到，将损害部属对上司的信任和依赖感。因此，主管要及时将自己对部属的承诺记录下来，随时检查执行的情况，不要当面承诺，转身就忘了，短期内无法达成的，最好让部属知道已经着手进行，以及所遇到的困难； 如何有效地激励下属（5） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 不要经常中途变卦。 部属的工作需要连贯性，最讨厌上司朝令夕改，让他们感到无所适从，或者不及时开展工作，等待上司的再次变卦，以免白浪费时间和精力，工作质量就会受到极大影响； 如何有效地激励下属（6） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 要及时检查部属工作。 主管布置工作后，要根据不同的部属性格，采取不同的措施了解工作进度和遇到的困难，帮助解决问题，指导开展工作，保证任务的及时高质量的完成； 如何有效地激励下属（7） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 要正确开展批评。 对部属要公平对待，对错误要大胆给予指出，要求改进，对违反规章的要严格处罚，切忌当和事老，但要注意方式，避免当众责骂部属，要就事论事，切忌以事论人； 如何有效地激励下属（8） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 不要轻率地下结论。 每个人的处事方式都不同，上司的方法未必是唯一正确的方法，不要轻率地说部属的做法是错误的，更不要随便对部属的为人处事、道德品质下结论，也不要因为某一见事而以偏概全，这些稍微不慎都会影响部属的工作情绪和积极性； 如何有效地激励下属（9） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 适当地奖励部属。 每当部属圆满完成工作时，立刻给予奖励或赞美，往往比日后的其他奖励方式更为有效，在日常工作中，赞美与批评的比例应该是4：1，当然，日常的赞美决不能代替应该给予的奖金、增资和晋级等； 如何有效地激励下属（10） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何有效地激励下属（11） 要关心部属的身体健康和家庭生活。 要注意关心部属的健康，对其生活中遇到的困难，要给予理解、帮助，让他感到上司不仅仅关注工作，还像对待自己的家人一样关注员工的健康、生活，感受到团队的亲情和温暖； 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何有效地激励下属（12） 要与部属一起规划未来的发展前景。 要尽量为部属创造升迁的机会，指导部属通过学习、锻炼获得更快地成长。 END 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 打造高效团队 提升工作效率 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一个有 “口”“才”的 一群用“耳”听的“人” 团 队 和 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 　 团队（Team）是由员工和管理层 组成的一个共同体，它合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作，解决问题， 达到共同的目标。 团队的释义 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准确定位、精诚协作、展现管理者魅力 -----打造高效团队 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 管理者角色认知 与 管理艺术 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 什么是管理？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 管理的概念 美国管理协会认为： 管理就是借助他人之力达到自己的目标，当一个人通过自己的努力实现目标时，他只是一个业务员，若能通过他人之力达到他的目标，他才是一个经理人员。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 管理的概念 管理是有效运用组织内的各项资源,以