和声机构绿城·上海玉园2010年度核心营销思路.ppt

5.行军装备，机动作战 接到客户咨询电话时，主动提出上门拜访，介绍项目。 张江区域客户直邮完成后，电话约客，陌生拜访。 （1）形象包装 客户经理定制职业装，大方，得体，专业。 （2）装备 手持投影仪、笔记本、客户台账。 移动装备 6.实景体验，零距打击 开展零距离活动，以园区实景和服务打动意向客户。 （1）销售人员先行踏勘路线，制定全程接待流程。 （2）慈溪玫瑰园、北京御园…… 零距离体验活动除展现建筑实景外，还应结合客户兴趣融入休闲旅游等元素，如游览西溪湿地、千岛湖、皇家园林等，以服务客户，创造互动和沟通机会。 7.切入行业、圈层，口碑传导 （1）举行平层官邸新品发布会，邀请媒体、业内人士赴杭参观，在业内形成口碑传播。 （2）广泛寻找各商会、企业协会、银行VIP沙龙、高端车行等有效资源，参与组织高端活动，植入品牌及项目信息，同时让销售人员直接接触目标客户。 8. 高举新闻，网络助澜 （1）制作精美网站 资料齐全、及时更新的网站是极佳的项目展示平台。与网络媒体做好沟通及链接。 （2）策划新闻爆破事件 在关键节点（如项目正式亮相、开盘销售），策划新闻事件，客户积累期亦要结合活动使各类软文见报，保持项目曝光率。 重点锁定 精准下单 客户保养3大营销手段 1、体验未曾体验的上海——样板间、售楼处开放前VIP客户维系活动 “带领客户‘体验未曾体验的上海’