隐形眼镜常见问题﹒1doc.doc

隐形眼镜常见问题！ 客户反映一只好一只不好 主要是磨眼和刺激？（实际上已经左右眼都佩戴过了也是这样的）（表现为眼睛痛）重点问题！ 厂家说是因为眼部疾病和出厂前没有清晰干净，表面有小颗粒（磨眼）存在，或者存在残留液！一般情况眼镜店如何处理！ 在配戴的时候镜片有没有接触过污染源，如化妆品，洗手液，湿纸巾等，都可能造成镜片污染，从而产生镜片配戴不适。 镜片表面质量是否良好，有无在拆封夹取时造成镜片裂痕。 镜片出厂有一个允差范围，有可能此片镜片相对偏大，如碰到眼睛较敏感的客人，有可能出现眼部不适症状。 瓶中的基础液是什么成分，会有刺激感吗？ 镜片保存液与人眼生物相容，一般无刺激感受。 且现在很多厂家都会在镜片保存液中添加保湿润滑成分，舒适度会有所提升。而年抛镜片基本无添加，建议开封使用时用护理液冲洗，从而获得更好配戴感受。 如遇对保存液过敏的配戴者，可建议拆封是用护理液冲洗镜片。 保存注意事项？尤其是日抛，年抛型最多坚持用几天如何衡量不能使用了？ 镜片放入双联盒保存时，镜片一定要完全没入护理液，防止镜片干裂及变形。 如每天使用镜片，则双联盒内的护理液需每天更换。如偶尔配戴隐形眼镜，需至少每两三天更换新鲜护理液，以保证对镜片的良好消毒保存效果。（此时，可建议配戴者使用日抛镜片，安全卫生，可减少护理镜片带来的不便。） 双联盒建议至少每三个月更换一个。 日抛是指镜片拆封后的一天内使用，超过一天不能继续使用，防止镜片污染对眼睛的损伤。 年抛镜片是指镜片拆封后的一年内使用，超过一年不能继续使用。镜片使用时，由于泪液和外部环境的影响，会在镜片表面形成沉淀物，对眼睛造成损伤，故一般年抛镜片建议不用戴满一年，应尽早更换，减少沉淀物对眼睛的损伤。 隐形眼镜的材质运输时的要求？温度 湿度 包装 储存条件？ 隐形眼镜为什么会折在一起（对折）还会粘连和粘在瓶子上？如何处理？ 折叠后打开是否会引起磨眼呢？有的晃悠不下来如何处理？ 镜片经过高温或射灯照射后可能会出现镜片对折粘连或粘在瓶身上。如配戴者操作不当也会引起此现象，如摘取镜片时用力过大造成镜片对折后没有及时分开，长时间后会造成镜片粘连不易分开。 可用手动揉搓轻轻将镜片揉开。如粘在瓶身上可用流动护理液冲击镜片粘连处，是镜片脱落，或者用护理棒轻轻拨动镜片帮助镜片脱落。 如镜片粘连后在分开，对镜片的配戴影响较小，但建议提前预防此现象。 如果在出厂时没有用清洗干净，还会有什么不适应的感觉？ 镜片配戴时可能会出现刺激感受。我司工厂的检验较严格，一般不会出现此现象。 眼镜店的供货商是否能够支持换货要求？眼镜店一般客户退货后如何处理有问题的隐形眼镜？ 因验配原因引起不适，在7天内负责复查并调换镜片；人为使用原因造成镜片损坏的、外来处方及处方外配者除外。如镜片质量原因引起的配戴不适，消费者可与销售门店协商处理。 用眼药水治疗轻度的结膜炎 需要停药多长时间可以佩戴隐形眼镜？ 可在医生的指导下选择合适的配戴时间。 隐形眼镜的度数如何换算的？我这版本比较多 给个明确的？ 一般隐形眼镜度数换算都是根据顶点距离公式换算的：F’= 行业默认-4.00D时，无需换算。 以下为海昌的隐形眼镜度数换算表： 框架光度 CL光度 框架光度 CL光度 ＜-4.00D 不变 -9.00~-10.00D ＋1.00 -4.00~-5.25D ＋0.25 -10.25~-11.00D ＋1.25 -5.50~-7.25D ＋0.50 -11.25~-12.00D ＋1.50 -7.50~-8.75D ＋0.75 -12.25~-13.25D ＋1.75 高散光客户（散光150度以上），低于150度如何换算？配搭可适应的隐形眼镜，使用者眼球可适应的范围是原度数的正负多少度呢？（不会产生很晕和看不清楚字的感觉） 散光超过-0.75D时建议使用散光隐形眼镜矫正散光效果更好。 如需用球镜校正散光，需遵循一下原则： 1）当散光光度 ≤ 0.75D ；符合球柱镜比例 ≥3 : 1 2） 当散光光度 1.00Ds≤ Dc 2.00Ds；符合球柱镜比例 ≥ 4 : 1 -2.00D以上（包括-2.00D）散光，只能用散光镜片校正散光。 如符合以上条件，可将散光的一半加在球镜上选择合适的镜片。 11.隐形眼镜那些适合初次配带？ 初次配戴时刻建议使用日抛产品。初次配戴者操作不熟练，容易造成镜片损坏，日抛镜片的损失相对较少。且日抛镜片干净卫生，配戴舒适，可减少初次配戴带来的不适应。 隐形眼镜佩戴人群年龄限制吗？多大孩子可以带隐形眼镜？ 四十岁以上的患者不建议配戴隐形眼镜，四十岁以上的配戴者，其泪液可能有一定的抑制，配戴镜片容易出现眼干不适等现象。 小孩子也是可以带隐形眼镜的，但考虑的小孩子的自我控制能力较差，不能做到良好的配戴习惯，所以