面试生产厂长1职故事.docVIP

面试生产厂长一职，他们提出了一下问题： 请简单描述一下你多年来做生产管理的心得。 请问做为一位工厂管理人员要具备那些条件？ 如果你的下属部门主管或员工给你对着干，若将其开除可以会造成很大不良影响，请问你该怎么处理？ 公司如果录用你，你怎样开展你的工作？ 案例：近期因公司业务繁忙连续加班，员工报怨很大，一天部门主管向你回报说，有10多名员工私自不来加班，刚好该线生产的产品又急于出货，请问你该怎样处理这件事？（注：员工没在工厂住，联系不到）。 案例：某日工程部一名工程师找到你，要求加薪，请问你该怎么答复他？ 以上请问各位大虾该怎样回答比较好？ 我觉得要想做好管理首先必须学会做人，让下属和其他部门同事看到正直，谦逊，健康，活力的你，多观察多倾听别人的意见，多设身处地的为别人想一想，经常开展自我批评，让员工觉得你是可以信赖的主管，老师和朋友，让他们乐意为你做事，我想你的管理就成功了一半了。 管理人员必须具备： 敬业和奉献精神； 以身作则，成为员工的楷模； 公平公正的对待每一个员工； 言必行，行必果，让员工觉得你是一个说到做到的人，做不到的事情不要轻易给别人承诺； 善于倾听别人的意见； 不要轻易下绝对的结论，要多看多想多观察； 始终保持谦逊； 坚持不断的学习，每天进步一点； 明确的理目标，将目标细化到每个下属身上，告知他们各自目标是什么，然后每个人努力达成目标； 积极的与他进行沟通，了解他与你对着干的原因，检讨自己是不是真的做的不够合理，这个时候要做要心与心的交流，让他感受到你的真诚。谁说不可以“化敌为友”呢？假如他真的是心态有问题，故意捣蛋的那种，那长痛不如短痛，开除他好了。但假如真的开除他一个人会对你的团队有很大影响，那说明你平时的人员管理就有问题了。一个员工离职一定要做到随时下面有人可以替代上来，不是吗？ 首先了解公司招聘我，需要我做到什么样子，即达到什么样的目标，然后多了解公司的现状和问题点在哪里？这期间多看现场，多听多问多想多观察，只有对现状熟悉，了解问题的症结后开展工作才有效，才能对症下药。制订有针对性的管理目标，让团队每个人了解他们的工作职责和评估方法，带领你的团队一起达成目标。这个过程中前期的调查，倾听很重要，特别是“空降兵”，不了解现状，就新官上任三把火，制订一系列的对策，推翻公司以前的规则是一定要避免的。 和第3条有些类似，10多个员工私自不来上班，是严重的违纪，也可以说是群体事件，联系不到他们，是否可以提前告知客户，以得到他们的理解，同时可以召集其他部门员工，管理干部过来支援，尽最大可能满足客户需求，让客户看到我们的努力。再者，了解10多个员工不来上班的根本原因，找出他们中间的鼓动者，策划者，必要的时候可以将主要策划者开除。但找出根本原因很重要，否则即使将旷工的10多个员工开除，谁能保证新招聘的员工不再发生这样的问题呢？ 6.工程师要求加薪，首先自己判定一下他的价值与他目前的薪水是否匹配，假如他目前的薪水确实偏低了，可以考虑加薪，但当时最好不要一下子给他承诺，可以说：我考虑一下，多久给他答复之类，因为有时候薪水不一定是你说了就算。呵。假如觉得他目前的价值达不到加薪的标准，可以明确告诉他，他的不足在哪里，希望他继续在哪里方面改进，给他一些鼓励，等看到他进步后再考虑薪水问题。