002-副总经理(行政办职务描述书).docVIP

行政办职务描述书 E.O-ZM-002 隶属部门：行 政 办 职 务：副 总 经 理 隶属上司：总 经 理 直接下级：部 门 经 理 任职条件：五官端正，身体健康，具有十年以上酒店管理工作经验，了解酒店工作 的程序和整体运作情况，酒店管理专科学历。 特殊要求：具有较强的组织、管理、协调能力和语言文字表达能力，有较丰富的社 会关系，通晓电脑使用，并具有良好的自身素质。 工作概述：协助总经理进行经营管理 职责范围： 负责抓好酒店带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人)；有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等)，保证酒店战略目标的实现； 根据上级主管部门授予的权限，对酒店实行全面的经营管理，对外代表酒店，对内任免下属人员； 定期向上级主管部门报告工作，执行贯彻他们的各项决议和决策 ； 制定酒店的经营目标，管理章程、经济效益指标及各项规章制度； 审核和上报酒店年度财经预算，向各部门下达年度工作指标； 检查、督导各级管理人员的工作，协调酒店各部门之间的工作配合，主持召开每周经理工作例会； 保持和发展酒店与社会各界良好的公共关系，树立和　提高酒店的社会形象，开拓酒店的经营业务； 检查、督导酒店的人事培训工作，加强“软件”建设，发现和培养管理人才； 亲自接待特殊的V.I.P客人，代表酒店对其表示欢迎并提供特殊的照顾和优惠； 不定期与住客会面，了解客人的投诉和各种意见反映，做为改善提高管理的服务水平的参与； 努力改善蔻条件，做好劳动保护和环境保护工作，加强酒店安全保卫工作，不断改善员工的劳动条件和生活条件。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------