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工商系毕业论文版式
工商管理系学生毕业论文格式模板
(封面模板)
安徽三联学院
毕业论文
(小初,华文新魏)
题 目: 酒店发展与员工培训及相关问题
姓 名: 金文敏
系 别: 工商管理
专 业: 旅游管理
指导教师: 桂花
2011年 11 月 11 日
(目录、正文模板)
目录模板
(顶头空2行)号体1□材料与方法………………………………………………………………………Y
1.1□材料 ……………………………………………………………………………Y
1.2□方法 ……………………………………………………………………………Y
1.2.1□×××××…………………………………………………………………Y
1.2.2□×××××…………………………………………………………………Y
1.2.3□×××××…………………………………………………………………Y
2□××………………………………………………………………………………Y
2.1□×××××……………………………………………………………………Y
2.2□×××××……………………………………………………………………Y
2.3□×××××……………………………………………………………………Y
3□×××………………………………………………………………………………Y
致谢……………………………………………………………………………………Y
参考文献………………………………………………………………………………Y
注:1. 目次中的内容一般列出三级标题即可;
2.Y表示页码,是具体的阿拉伯数字;
正文模板
酒店发展与员工培训及相关问题
摘 要:酒店行业是服务行业之一,它在向消费人群提供硬件设施的同时,更加强调人与人的直接服务。要想取得良好的经济效益,就要对服务人员有一定的要求。很多酒店由于服务人员服务不够规范,员工素质不高,服务质量差而直接影响酒店的经济效益。要解决酒店这一难题,关键在于员工培训。很多管理者也都明白这个道理,员工培训也是他们经常挂在嘴边的话题。现在我国很多酒店已经开始了相关的培训工作,但在培训工作中出现了各种问题,使得培训效率低,没有显著效果。本文阐述了员工培训的重要性,就酒店员工培训的现状分析酒店培训在员工中出现的问题,并针对相关问题提出解决方案。
关键词:酒店、服务、员工、培训(3-5个,小四号宋体)
引言(四号黑体):我们知道,酒店的硬件设施包括装潢,菜肴等都是可以相互仿照甚至是借用的,因而无竞争可言。酒店行业的竞争关键就在于人才的竞争。因此,制约我国酒店业发展最大的瓶颈就是酒店专业人才的匮乏。酒店不仅要(小四宋体)
1□材料与方法 (黑体四号)
1.1□××××××××××(黑体小四号)
□□××××××(小四宋体)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
1.1.1□××(宋体小四号)××××
□□××××××××××××××××××××××××××(小四宋体)×××××××××××××××××××××××××××××××××××。
1.1.2□××(宋体小四号)××××
□□××××××××××××××××××××××××××(小四宋体)×××××××××××××××××××××××××××××××××××。
1.2□××××××××××(黑体小四号)
2□结果与分析 (黑体四号)
2.1□××××××××××(黑体小四号)
××××××(小四宋体)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
2.1.1□××(宋体小四号)××××
□□××××××××××××××××××××××××××(小四宋体)×××××××××××××××××××××××××××××××××××。
2.1.2□××(宋体小四号)××××
□□××××××××××××××××××××××××××(小四宋体)×××××××××××××××××××××××××××××××××××。
2.2××××××××××(黑体小四号)
××××××××××××××××××××××××××(小四宋体)×××××××××××××××××××××××××××××××××××。
结论 (黑体四号)
××××××
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