英特网调研精要.pptxVIP

因特网调研 Design by GZY 概述 优点 案例 适用范围 缺点 Part ~ One 因特网调研： 是指利用Internet技术进行调研的一种方法。其大多应用于企业内部管理、商品行销、广告和业务推广等商业活动中。 方法 01 03 04 E-mail法 02 Part ~ Two 适用范围 ： 由于网络调查本身的特点以及现阶段我国网络调查客观上存在的不足，目前我国网络调查的应用范围还受到一些限制，为了避免出现严重的选择性和代表性偏差，网络调查应主要针对以网民为对象的项目主要进行一些与网络有关的调查。 因特网调研适用范围 01 03 02 06 05 04 网络基础数据调查 电子商务个人消费市场研究调查及与电子商务用户密切相关的调查 对企业客户的网上调查 企业的广告或品牌追踪调查及客户满意度监控 政府网络调查 其他网上调查 Part ~ Three 因特网调研的优点 A B C D 组织简单，执行便利，辐射范围广 网上访问速度快，信息反馈及时 匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网上可以畅所欲言 费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备。 优 点 Part ~ Four 因特网调研的缺点 A B D C 只能进行定量调查，定性调查无法进行 调查结果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度 网民的代表性存在不准确性，无法深入调查 受访对象难以限制，针对性不强 Part ~ Five 案例 英特尔的网络市场调研案例 英特尔软件学院为了了解客户群的状态，英特尔软件学院的知名度和消息传播途径，以及客户所关心的内容，客户的期望，客户的兴趣等设计开展了一次网络调研。 问卷内容 System III 1、访客的身份和职位 5、 最经常使用社区哪个功能 3、 是从哪个渠道了解英特尔软件网络的 2、 访客以前是否了解英特尔软件网络（ISN） 4、 最喜欢上的分论坛 8、 最希望获得以下哪种方式与ISN互动？ 7、 最希望增加什么形式的内容？ 6、 访问的主要目的是什么？ 9、 对英特尔软件学院提供的哪些培训感兴趣? End Thanks For Watching