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　　组织行为学理论在高校辅导员工作中的应用 　[摘要]高校辅导员是维系高校中心工作与学生全面成才的桥梁与纽带。其工作方式和思考 问题 的能力与工作成效有直接关系。组织行为学 理论 能让高校辅导员从更高的理性层面来指导工作，把工作环境视为一个整体系统，一方面，用宏观的眼光来对受 教育 者可持续 发展 进行系统思考，另一方面，从微观角度对不同个体进行深入 研究 ，保证教育的实效性。 　　[关键词]组织行为学理论 高校辅导员 工作 应用 　　 　　一、前言 　　 　　组织行为学是采用系统 分析 的 方法 ，研究一定组织中人的心理和行为的 规律 ，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的 科学 。其涉及的知识包括心 理学 、管理学、行为科学和 社会 科学等，应用广泛。从个体行为、群体行为、组织行为等方面进行研究，是一门对高校辅导员工作有直接帮助的学科，其中的许多理论知识都能在实际工作中得到充分应用。 　　 　　二、组织行为学研究的对象在辅导员工作中的应用 　　 　　（一）个体研究：分析学生个性，增强思想 政治 教育的针对性和实效性 　　个体研究主要包括对人的个性与能力、价值观与态度等方面。每个人都有自己的行为方式和风格，组织行为学中对个体研究的理论和方法，能帮助辅导员更好地了解学生个体，并针对学生不同个性采取适合的教育方式。 　　人的个性指的是一个人在工作和生活实践中经常表现出来的比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和。个性包括相互关联的两个部分：一是个性的倾向性，即心理过程的倾向性，指个人对客观事物的意识倾向性，它包括兴趣、爱好、需要、动机、信念、理念和世界观等，其中需要和动机在行为科学中占有重要的位置，是 现代 激励理论的基础。二是个性的心理特征，即心理过程的特征，主要包括气质、能力和性格。 　　高校的思想政治教育是一项重要和长期的工作，却也是近年来的重点和难点。在新形势下，思想政治教育方法应当具有针对性和实效性，这需要辅导员正确和全方位地了解学生，从而因材施教。 　　1．根据学生兴趣与气质，塑造其优良个性品质 　　现代心理学认为，气质是不以个体活动的目的和 内容 为转移的，是一系列典型而稳定的心理活动的动力特性，其表现为心理过程的强度、速度以及心理活动的指向性。工作中针对学生的不同兴趣开展适合学生个性与能力发展的活动。可以利用多种手段，进行形式多样的爱国主义教育和时势政治 学习 ，培养学生优良的思想品质和道德修养。 　　2．从学生的性格特征分析心理活动，开展心理健康教育 　　性格具有四个方面的特征：一是对现实态度的性格特征，主要表现为处理各种社会关系的特征；二是性格的意志特征，主要表现为自觉性、坚定性、自制力；三是性格的情绪特征；四是性格的理智特征，表现为个体在感觉、知觉、记忆、思维和想象等认知方面的个体特点。根据学生的不同性格特征，辅导员应学会洞察学生的心理活动，尤其在学生性格改变时要给予重视。 　　3．对学生价值观的正确引导 　　人的价值观不同，对其生活目标的追求和行为的动机也就不同。对学生价值观的引导，是高校辅导员思想政治教育的重要部分。帮助学生树立正确的价值观，是近年来高校的一项重要任务，从入学教育到励志教育，以及思想品德教育和职业生涯规划教育等根本上都是引导学生树立正确的价值观，为社会所认同。所以，高校辅导员不仅要读懂学生的外在行为，更重要的是要读懂他们的内心世界，然后，像长辈和朋友一样进行心灵的沟通，这样的教育才会有成效。 　　（二）群体研究：正确认识学生群体，发挥好人际关系的作用 　　群体根据构成的原则和方式，可分为正式群体和非正式群体。 　　1．正式群体在高校中的人际关系作用 　　正式群体是指那些为了达到与组织任务有明确关系的特定组织目标，有明确规章、成员地位和角色，权利和地位都很清楚，并且稳定，有正式编制的群体。高校中 目前 班级或党支部是最基本和稳固的正式群体。 　　群体成员的行为常具有跟从群体的现象，社会心理学中，把在群体情境下，个人受到群体压力，而在知觉、判断行为上，和群体中多数人趋于一致的倾向称为群体从众性。学生在群体压力和从众性的作用下，会表现出一致的行为，如遵守作息制度，课堂纪律、行为规范等。因此，正式群体的人际关系作用对学生个体管理是非常有用的。要让学生认同或遵守某种规则，就要让群体来制定规范、做出决策。而群体的凝聚力，也会促使成员产生共同利益和目标，并对群体产生依赖和信任。优秀班级体，先进党支部、文明寝室等评选活动的目的就是运用正式群体的 影响 力实现学生的个体管理。 　　2．非正式群体在高校中的人际关系作用 　　高校学生非正式群体和正式群体相比，具有自发形成、以感情为联系纽带、有 自然 形成的领袖人物