汽车销售营销策划全案.doc

东风悦达起亚东营4S店 营销策划方案 第一部分：市场调查??? 1. 通过对近几年本地区汽车销量的统计分析，汽车消费存在一定规律，每到秋冬季节，汽车销售最为火爆，被业内人士称之为“黄金季节”，而春夏季相对来说就清淡很多。所具备的优势： （1）、 东营地区经济增长强劲，轿车市场需求趋旺 （2）、 成品油价格连续走高，节能型轿车市场看好? （3 ）、 千里马轿车性价比突出，市场表现令人欣喜?? （4 ）、 市场季节特点明显，秋冬季节销售火爆 2. 在依托厂家品牌的基础上必须树立自身的品牌形象与知名度，培养自己的顾客忠诚，提供超质服务。做东营地区经济型轿车销售市场的龙头老大。将品牌定位于人性化，建立以消费者为中心的服务思想。?专业化，对所有工作人员进行专业化训练，使之能够用最专业化的知识和技能为客户提供专业化的服务，解决客户的每一个问题。?标准化，通过制定完善的标准的工艺流程，为客户提供标准化服务，从而建立4S店的良好形象。 第二部分 产品介绍 1、 产品的性能??? 新款千里马现有六款车型，其中1.3l有两个型号，1.6l有四个型号，后者还包括有两个装备天窗的款色。新千里马采用的1.3LSOHC发动机和1.6LDOHC发动机动力均在同排量车型中领先。新千里马的悬挂系统前部采用麦弗逊式、而后部采用双连杆式悬挂系统，悬架调校得比较硬朗，在高速过弯时表现良好，为千里马施展澎湃动力奠定良好的基础。 2.产品质量??? 由中国质量协会用户委员会组织的2004年轿车行业用户满意度测评结果显示：在广大消费者最为关注的10万元以下轿车中，东风悦达起亚的千里马，以74.1分、高出平均分近10个百分点的佳绩，高居用户满意度榜首。 3、产品价格?? 由于东风悦达起亚采用的是“高客户价值”的产品与市场策略，所以，千里马的定价相对较低 。 4、产品的感观(1) 外观??? 05款千里马线条简洁、流畅、统一协调、灵巧时尚兼有运动性的外观。前脸格栅改为欧美车系常用的镀铬大格栅豪放设计。车头大灯采用精致的圆形水晶灯型，活泼又不失典雅。后部采用一体化真空尾灯，使整个车尾线条更为简洁流畅。经过合理的整车设计、侧面流畅的线条装饰，使新千里马看上去更饱满。(2) 内饰??? 内饰方面，仪表盘背景色由白色变为更显运动气质的黑色，夜间显示更加清晰；中控台设计精巧，音响控制区与空调控制区泾渭分明，中控台装饰面板色调升级为银光可鉴的金属光泽，与浅内饰搭配更加和谐 第三部分 目标顾客及联系方式 1、客户群定位(1)出租车主；(2)私营企业主；(3)白领阶层的中高收入群体；(4)国家公务员；(5)银行、电信、移动、邮政、电视台、报社等企业员工。2、 目标客户群分析(1) 目标客户年龄层??? 综合本案情况，目标客户的年龄应在25－45岁之间为主，该年龄层的群体基本具备了一定的经济基础，有稳定收入，时尚、优秀、年轻、自信、敢于追求成功而又注重家庭和生活享受。 (2) 目标客户群收入情况????家庭轿车作为特殊的消费商品，其高价位的特性，决定了消费群的收入水平要高，并要求其稳定性。一般要求自有现金在3万元以上，家庭月收入在5000元以上。3.联系方式： 东营汽车网业务：0546-2888066 2888088 客服QQ:799730922 QQ群：8518422 邮箱：dyqc0001@163.com