称呼礼仪中不得忽视的小细节-王佩仪老师.docxVIP

称呼礼仪中不得忽视的小细节—王佩仪老师分享王佩仪老师今天和大家来分享称呼当中你就需要把握几条细的一个规则。首先我们在商务往来当中，如果今天你今天接待同一公司的两位领导，一位是总经理（王），一位是副总经理（张），你同时见到他俩该怎样称呼？如果他俩出现在你面前，那您就要称呼的是王总，张副总，你不要都称总，如果你都称总的话，王总他会觉得把我矮了一截，觉得挺没面子，张副总经理他也觉得不好意思。如果说他俩不是同时在你面前，这个时候就高不就低，那个副总也变成了正总，你就直接称呼他张总就好了。还有一种情况，比如对方的称呼当中，名片当中有某某大学的教授，某某研究中心主任，然后某某公司董事长，请问您怎么称呼呢？这个时候就要看你和他之间的一种关系，如果是一般平常的关系，你就称学术职称更好，因为总经理，他可能今天是，不一定明天就是，教授是对他学识的一种尊称。另外在称呼对方的时候，王佩仪老师提醒大家要特别留意某些特殊的姓氏。比如说今天来的是一个高级工程师，有人说这个高级工程师最好称呼了，王工、李工，这行，提醒您的是，您得注意到对方的姓名，如果人家姓吴，你得叫什么？有人说，我叫他吴工，那如果对方姓相呢，您叫他什么，相工。很多人都不在意这个姓氏，你比如说打电话的时候，有的人拿起电话就直接说，您好，您是小王吧，您好，您老王吧，什么感觉呀，那个人怎么变成了一个王八，你能不能把那个“吧”字去掉，所以建议大家，我们称呼当中还是考虑考虑人家的姓氏，给对方一种很舒服的感觉比较好。还有两个姓氏比较特殊：郑、付。王佩仪老师认为：在称呼他们的时候，我们需要注意，第一种情况，如果对方姓郑，是正职的话，称呼他为郑总，是副职的话怎样称呼？在正职不在场的情况下，我们说就高不就低称为郑总，如果正职在场，可以称呼为郑副总经理。第二种情况，如果某人姓付，是正职的话，无论副职在不在场，都直接称呼他的职务，如：总经理，老总，如果是副职怎样称呼？称呼他为付厂长；正职不在场称呼他为厂长。在人际交往中，如果对方是复姓怎么称呼？不能把复姓读成单姓，否则就是对对方的不礼貌。因此，严格来说，复姓领导就应该以复姓加上职位称呼。但在现实的人际交往中，可以有一些简化的称呼办法，双方能接受的就是合理的。最近大家应该都看过一则新闻，央视记者出现口误，将奥巴马总统叫成总理，记得奥巴马在前几年也一度陷入口误门，称普京为总统，引起了俄罗斯民众的极度不满，所以一定要注意要正式的公众的场合，避免出现这样的称呼口误。