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A.B.C法则.pptA.B.C法则.ppt
A.B.C法则
A.B.C法则在营销界称为黄金法则,具有极高的成功率,成功的关键在于借力,A.B.C法则也叫借力使力法则。
一.A.B.C法则的代表意义
A是顾问,是你可以借力的力量;包括上级业务指导、公司、资料、活动等;B是桥梁,是你自己;C是顾客、新朋友、准业务伙伴。
如何应用A.B.C法则
A的切入方式
1.A可以闲聊渐渐培养彼此关系,导入话题;
2.A必须知道最终目的,以免话题越扯越远;
3.从家庭、事业、产品、观念切入,以关心
角度渐渐引入主题;
4.可以从故事切入,较容易接受;
5.可以从说自己的见证,心路历程
引起C的共鸣;
B的注意要点:
1.进行邀约并确定时间和地点;
2.收集新朋友的个人资料:爱好、家庭、经济、环境、健康状况、个人抱负与理想;
3.把新朋友的个人资料告诉A;
4.推崇A;
主要细节:B要与A提前沟通,B要提供给A有关C的个人资料,并选定见面的时间和地点;B要在C和A没有见面之前,B要先向C推崇A;记住:只有推崇才能产生你所需要的力量;要让你的新朋友C有种迫切感,想见A的感觉,推崇要适当,不要夸大。
ABC沟通过程中的要点:
1.介绍A
2.介绍C
3.座位安排:B与C坐同侧,A与C坐斜对面,并且C的位子尽可能面对墙壁;
4.B要在C的旁边,安静、专心听A说明,并不断地点头认同,录音、做笔记、微笑;
5.中途不要抽烟、乱讲话、倒茶
或随意走动;
主要细节:
B要介绍C给A认识,这个时候可以简单介绍一下C,比如:我的朋友C先生,现在从事XXX工作,对我们这个生意非常有兴趣,想过来了解一下。介绍A的时候,因为在A与C见面之前,你已经向C推崇A了,就不要当面推崇了,当面推崇的效果不如背后推崇,比如:你可以这样说,这是我刚才向你提起的A老师,他做这个行业非常有经验,现在有非常大的市场,我都一直跟随他学习,从他身上学到很多东西,在A和C沟通过程中,B要在C旁边安静、专心听A说明并不断点头认同,最好做笔记和录音,以维持良好气氛,这是非常重要一环;切记:沟通过程中B一定不能东张西望、接听电话、甚至抢A的话,沟通过程中B最好闭嘴。
沟通结束后主要细节:
1.A与B要研究探讨当天的成果与缺失;
2.如果C决定买,B必须做好产品售后服务;
3.如果C决定参加,B必须鼓励C参加公司会议;
4.借给资料;
5.约下次见面时间;
6.泼冷水;
7.B要和C确定下次见面时间和地点,B要留下与A研讨这次ABC的成果与缺失。
五、细节是成功的关键(ABC法则核心部分)
1.B注意倾听,对C谈的内容给予肯定直到说完,然后再谈自己的理念;
2.A.B.C法则的成功率:你自己占50%、座位占30%、业务指导占20%;
3.推崇不夸大;
4.不插嘴;
5.不当场纠正A的错误;
6.陪在C的旁边;
7.A偏离主题,可适当提醒;
听成功者说:按照系统的要求做规范的事,推崇系统、推崇公司、推崇你的上级指导老师、推崇任何你可以借力的人、事、物;借力使力不费力;熟练掌握并灵活应用A.B.C法则,你的事业将变得轻松自如,成功自然水到渠成。
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