人事部2010年度工作计划 (5000字).doc

人事部2010年度工作计划 (5000字) 2010年人事部工作计划 2010年行政人事部全年整体规划工作重点为： 1、人才招聘及时、合理储备，并做好公司内部人力资源开发工作，确保公司各岗位运作和公司发展的需要； 2、制定符合公司现阶段发展需求的员工培训计划，按时按量实施并提高培训效果，逐步提高各岗位员工技能水平，符合岗位操作标准； 3、制定有效的考核方式，完善公司考核方案，真实反映员工阶段性工作水平，体现培训和考核成果； 4、做好人员管理工作，将员工管理的各项指标控制在合理的范围之内； 5、根据国家法律法规完善劳动管理制度，合理规划、安排好员工各项休假和福利； 6、积极创新工作思路，丰富员工活动，活跃工作气氛、提高凝聚力。 一、根据公司2010年营运发展规划，公司组织架构和岗位如下： 1、组织架构图 根据公司发展计划，2010年公司组织架构会有所变动，鉴于此，人事部在2010年首先应 完成公司组织架构的完善，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 2、公司各岗位人员定编标准： ① 专卖店员工：保证单店3人，2人为正式员工，另储备8-10人；商超人员按店次的1.5 倍标准定编。 ② 生产部员工：保证生产工人数=店数*0.6人（其中80%以上为熟练工人），另根据新厂GMP 的要求增加清洁工、维修工、后勤等岗位。 ③ 办公室员工：在2009年度现有人员的基础上，根据公司发展需要增加市场主管、行政专 员和企划专员岗位。 3、公司各岗位人员编制：（见附表1） 二、2010年度公司招募计划： 1、根据岗位标准拟定员工招聘需求计划表，如下： 2、人员储备和管理目标 为确保人员的合理流动，应对突发情况，行政人事部要作好人员储备工作。同时，在2010年度员工培养和管理将作为重点工作，主要突出对员工的育和用的方面。 （1）专卖店储备店长的培育和使用： 储备店长3—5人，来源方式——外聘或针对性培养； ① 外聘：从招聘的员工中通过培训、考试及店中实际工作情况考核，选拔其中较为优秀的作 为店长的储备人才。考核部门为：人力资源部、财务部和市场部；考核标准由以上 三个部门共同制定，储备对象必须同时通过三个部门的考核，且在人品、综合素质 方面达到公司用人原则。 ② 内部挖掘：从专卖店中挖掘可培养的人才，从每次的专卖店技能考核中选取较为优秀的作 为专卖店店长的储备人选。原则上，所挑选的员工必须具备积极向上的心态和 踏实的工作作风，且出于自愿接受店长岗位，承担工作压力和管理责任。以工 作在半年以上、一年以内的员工为首选。 ③ 培养时间：半年，分二个阶段（必须通过至少一次公司优惠月促销活动的锻炼）。 培养办法：安排进行提升培训（涉及管理类培训）和走店式实习。 第一阶段：时间3个月，培训和实习期。储备人员必须在至少3个专卖店进行专项培训和 实习，提升综合管理能力和业务水平，期满后进行阶段性考核。参与考核部门 为专卖店店长、市场部、人事部和财务部。 第二阶段：时间3个月，试用期。作为店长助理进行试用，协助店长全面管理专卖店内的 工作，期满后进行阶段性考核。参与考核部门为专卖店店长、市场部、人事部、 财务部和总经办。 （2）针对在职的管理、专业人员合同到期前半年进行同岗位人员储备。 3、人员管理指标 （1）全年员工异动率控制在10%以下（岗位调整），正式员工离职率控制在20%以下，解聘率 控制在10%以下。做好员工沟通，控制员工离职率，每月、季度、半年撰写员工离职分析报告。 ① 控制工作时间在半年内的员工离职（根据以往了解的情况，员工在工作满一年将相对稳定）。在两次优惠月活动前期半年内的员工离职率会突然升高（特别是从未参加过活动的，会因劳动强度的大幅增加不适应），导致人员紧张。主要措施：加强员工沟通和企业文化的灌输。 ② 控制新员工在试用期间离职（排除由公司单方提出终止试用的员工）。一直以来，新员工 在试用期内离职占到了整体离职率的60%以上，不仅加大了人事工作的劳动量，且影响整体的工作安排。主要措施：A、把好人员招聘关，严格按照用人条件筛选，特别注意对应聘者的综合素质的考察；B、做好入