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人力资源处工作总结 (3500字) 人力资源处年度工作总结 2008年度是我公司规模迅速扩大的年度，是企业产能和竞争力成倍增长的年度，是职工总数增长较快的年度，是公司具有里程碑意义的年度。一年来我处室在总公司领导的带领下，认真践行各项会议精神，求真务实，扎实工作，锐意进取，取得了各项工作的新成绩、新进展。为认真总结本年度工作，安排布署明年工作，分析新形势，明确新任务，研究新举措，推动我处工作再上新台阶，现将一年来我处工作情况总结汇报如下： 一、搞好人力资源管理，为公司发展建设服务。 （1）多渠道招工招聘，保证企业人才供应。人力资源处本着以人为本，注重人才的原则，始终坚持引进与培养相结合，并力求与多家校方建立合作伙伴关系。然而近几年来，钢铁企业规模发展比较迅猛，几乎本地所有的钢铁企业都在招工，人才供需关系已在不知不觉中由原来的求职难转化为招工难。今年年初，由于受前期交1万元集资款，试用期工资300元等因素的影响，企业招工困难重重。但为了尽快满足企业生产需求，使员工招聘工作取得突破性进展，我处集思广益，多次开会讨论，研究方法和措施，提高了试用期待遇，同时在电视媒体发布招聘信息，到各个乡村张贴招工启示，走访各类大中专院校和社会民办学校等进行大力宣传。全年在电视媒体发布招工信息3次共21天；几乎走遍了本市所有的乡村，张贴招工启示 1000余张，并在走访的乡村通过广播进行宣传；也曾多次到河北理工学院、河北工程学院、邯郸职业技术学院、邯郸工业学校、邯郸农校、武安一中、武安三中、武安职教中心等进行宣传和招聘。基本满足了生产需求，但因我公司属重工业，工作环境和条件都有局限性，有不少新员工因不适应钢铁行业生产节凑，造成人员的流失量较高。本年共为 企业招聘员工2600余人，而8月份放假前，企业新员工人数为1200余人。在新员工进厂前，我处及时为每一位员工其办理了进厂手续，建立了员工档案。 （2）积极开拓多种有效培训方式，注重提高培训效果。在往年培训工作经验的基础上，我们认真总结经验，继续坚持用岗前培训、脱产培训、短期培训、业余培训、请进来和送出去等多种方式相结合的原则，逐步实施培训内容。根据年初的培训计划，前半年需招聘大量新员工，工作重点是岗前培训。在实际培训中，我们着重向新员工讲授了公司概况、劳动纪律、安全生产、ISO质量管理体系知识等。在工作中，我们了解到有些职技学校正在为其他企业做岗前培训，为了提高培训效果，我们也聘请了较有实力的几家学校为新员工进行培训，如武安八维计算机学校、惠民职业技术学校等。在岗前培训中，又增加了炼铁、炼钢、烧结等工艺基础知识，大大提高了岗前培训效果。 根据企业生产实际需求，后半年要实现岗前培训向技能培训转变，在培训中，我们聘请了武安统计局、河北理工学院、厂外律师等资深人员到公司教学。在组织的板坯炼钢培训中，培训效果最为明显，炼钢东区的产品质量问题，通过本次培训产品质量明显好转，产量和效益都得到很大提高。同时积极开拓更多有效培训方式，节约培训成本，我们充分利用公司内部资源，广泛开展技术交流，并利用多媒体光盘教材，以广大职工喜闻乐见的方式进行培训，使企业员工在工作之余能够接受我国知名培训师的培训，大大节约了培训成本，提高了培训效果。李强《为自己工作》的培训，在企业内部引起强烈凡响，组织领导干部培训后，各分厂领导纷纷要求组织本单位员工进行培训。除停产单位外，几个分厂的员工都接受了本次培训，对提高整体员工积极性起到较好效果。在对各分厂班组长以上干 部进行的《如何做好班组长》培训中，同样受到较高评价，在培训效果调查中，普遍认为培训内容实用，学习后收获很大。 本年度共组织培训30余次，其中外培4次，参加外培人员169人，内培28次，内培人员1640余人，培训员工总数量1810余人。培训内容涉及岗前、节能、统计、轧钢、自动化、炼钢、设备、管理、法律等，岗位函盖公司统计、中层干部、生产班组长、经营销售、电工、维修工、轧钢工艺和电气自动化等，圆满完成培训实施计划。并按照ISO质量体系要求对每次培训都进行了培训效果评估，建立了培训记录档案。 （3）做好人事调研及日常管理工作。 今年是员工动荡较大的一年，无论是新员工还是老员工，表现出流动性较大。全年招聘员工2600余人，办理了进厂手续，同时又有1400余名新员工辞职或离职，并为他们办理了相关手续，新员工流动比率为54％；为150余名老员工办理了辞职手续，在不计放假未到人员情况下，按年初4000员工计算，老员工流动比率为4％，也超过往年。 人员调动坚持科学、优化、合理原则，为促进项目建设，大量技术骨干人员由生产单位调到筹建单位；在项目竣工投产后，为满足生产用工需求，充实技术力量，形成以老带新工作局面，东区各生产单