会议记要(07.25).docVIP

绿邦物业公司会议纪要（2011-07-25） 时 间：2011年7月25日/2011年7月26日 地 点：荣昌会议室/东邦时代物业办公室 参加人员：魏余照、周建丁、张银满、胡昌俊、杨树起、唐红玲、胡洪、胡中容、罗代云、吴小亮、谢廷琼、（部分基层员工） 主 持：王学培 记 录：曾政、张银满 一、东邦城市广场 物业管理处会议纪要内容 1、安排7.27放电影活动工作，具体安排按先前（7月2日）的方案进落实各级人员职责。（责任人：罗代云） 2、参与二次供水设施选型及协调、跟进门面水电表安装事宜。（责任人：魏余照，配合人：周建丁） 3、编制《一期交房工作方案》讨论稿，传送各相关领导审阅后讨论确定。（责任人：王学培，配合人：周建丁） 4、填报物业管理费审批表。（责任人：周建丁，配合人：王学培） 5、组织员工学习员工手册中的《入职、转正、离职制度》。（责任人：周建丁，配合人：罗代云） 6、去居委会、街道沟通，了解其对本辖区物业管理的意见及相关事宜。（责任人：周建丁） 二、东邦时代 物业管理处会议纪要 1、总结上半年工作情况 长寿东邦时代管理处今年上半年虽然还处于高亏损状态，但在全体员工的共同努力下，今年有几点工作值得肯定： 1）未出现安全责任事故；2）未出现劳资纠纷；3）未出现工伤事件；4）业主满意率逐渐上升，收费率达到95%以上。5）未出现群体事件；6）重点难点（钉子户）客户逐渐减少；7）基本实现平稳过渡。 2、传达质量技术监督局关于电梯安全专项整治工作会议精神 2011年7月20日上午，我管理处派员参加了长寿区质量技术监督局召开的关于“电梯安全专项整治工作会议”，会议要求：从2011年7月15日开始至9月30日止进行全区电梯安全专项整治工作，全面落实电梯使用单位安全管理主体责任，规范电梯使用和维修保养行为，查处电梯安装、改造、维修、使用等环节的违法行为，提高全区电梯安全管理水平和运行质量，提高广大群众乘坐电梯的安全意识，有效预防和控制电梯事故的发生。 3、上周主要工作完成情况通报 协完成了电梯维保合同审批签订工作。 完成了六缘聚空调机位漏水问题的协调处理。 对消防支队检查发现的问题进行了整改并和消防支队进行了沟通。 协调KTV消防联网事宜，做好开业前的配合工作。 新华府临时围墙已经打通，加强内街的管理和商业氛围的打造。 完成了东邦养生汤烟道整改事宜； 完成了1-1-4#门面电话主线路维修工作； 与1-2-12-4业主协商漏水导致室内墙纸的赔偿问题，初步达成共识。 对外墙存在安全隐患的广告牌进行了拆除。 4、下周重点工作 准备区房管局例行检查资料。 半年业主意见/建议征询统计。 对车库空置房进行改造，提供给维修、保洁使用。 消防维保事宜需继续跟进。 加强电梯管理和宣传，排查电梯故障，并发函至巨人电梯公司，要求全面整改，提高电梯安全使用效果。 协商处理2-3-13-10卫生间漏水的协调事宜。 协调2-2-7佰粥汇漏水至楼下商家的善后事宜。 跟进5-6号楼伸缩缝漏水整改事宜。 加强物管费的催收工作。 加强新员工的培训工作。 安排人员参加电梯管理证培训。 加强对烟道遗留问题户的沟通工作。 5、工作协调及要求 会议决定：安排物管员 胡洪 参加电梯操作上岗培训。 各部门要加强宣传、灌输电梯安全管理常识，提高电梯安全使用意识。 要求客户部对于业主意见/建议征询反应出的问题要进行汇总统计和分析，涉及到相关部门的工作要及时整改。 呈： 胡总　 主送： 王学培、各部门经理、主管（以电子稿件形式送达）　 拟稿：张银满、曾政 审核：王学培 打印：曾政 （共印3份） 重庆绿邦物业管理有限公司 1