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住宅会所专题研究 中旗研究案例 亏损！失败！Why？ 会所的表现形式和分类 会所的配置 会所功能配套小结 广州大型楼盘会所主要经营项目 四、目前会所经营模式 国内豪宅会所成功经营4大模式 在营会所案例——上海万科红郡会 一兆韦德 公司简介： 上海韦德健身管理有限公司成立于2000年，由美国总公司直接管理运营。公司倡导绿色环保健身和时尚健身运动，上海韦德健身管理有限公司已成为目前中国地区发展速度最快，分店数量最多，会员数量最多的大型健身连锁管理机构。 会所宗旨——一切为方便客户着想。 运营模式： 四大会所类型——商业型、社区型、酒店合作型、政府合作型 两大运营模式——直营模式、加盟模式 一兆韦德会所案例——万科新里程会所 合作模式：名流会有丰富全面的合作模式；鸿艺会专注于管理；一兆韦德模式较简单 六、高端会所发展趋势 ⑴、会所的功能不断细化 ①、还原会所本质 必须考虑后续经营 会所就是会所，不仅仅考虑是吸引客户的卖点应该把它作为一个独立的实体来经营，管理者应该还原会所的本质。准确的前期规划、市场定位是关键，这样才能使社区的核心功能得到最大限度的释放。 ②、社区会所应是客厅的延伸 会所要注重温馨的氛围，要有像家的感觉。社区的会所更应该关注老人和小孩，给他们提供活动的场地。社区会所应该是客厅的延伸。家里来了客人，当客厅不够用时，人们会很自然地想到去社区的会所招待客人，这样的社区会所才算做到了成为社区的配套。 ⑵、会所管理不断专业化 会所的专业化很重要，不仅前期专业化的设备配备到位，而且 要由专业的人士进行管理、经营和服务，只是简单的抄袭，也就不能得到认可，造成客源的流失。没有客源，经济没有保障，会所就会生存困难。 ⑶、会员制成为会所主流趋势 俱乐部会员制，这是发展的主流趋势。但一个会所要得到良性的发展，在发展会员的时候，一方面要考虑会员的数量，否则就不能保证服务的全方位性；另一方面，也要制定合理的入会门槛，门槛太低，会员的素质层次性可能会杂乱，太高又会影响到正常的运营状况。 ⑷、高端会所趋向国际化 高端会所本身就是针对高端人群经营的。中国的财富在快速积累，发展步伐大大加快，富有阶层被赋予更多阶级的因素，高阶人群沟通互动愈加频繁，他们视野开阔，体验丰富，将引领高端会所不同层次地逐步趋向国际化。 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 * 本报告是严格保密的。 2010.10 纵观上海、北京、深圳、广州等一线城市社区概念楼盘广告，“会所”一词及其配置规划无不成为发展商推销自身楼盘的一个“强卖点”，甚至连二三线城市会所已经成为一个楼盘是否够高档、够豪的重要标志。这充分说明了“会所”在社区，在发展商及在消费者心目中的重要位置。但是，目前已经真正成熟的社区会所能有几许？退一步说，暂不论品质如何，仅论已经建成使用、或者即将使用的又有多少？ 　答案是少！成熟的会所更是凤毛麟角！ 成功经营的会所更少？ 一、目前国内会所的经营状况 目前香港住宅会所亏损约20%！ 目前上海住宅会所亏损约40%！ 目前北京住宅会所亏损约70% 目前深圳住宅会所亏损约80%！ 目前广州住宅会所亏损约90%！ 开发商：经营问题成为顾虑的焦点 第一：重建设轻经营。 大多数开发商在会所的建设初期只是为了促进销售，所以会所建设就是一味的追求时尚、高档，很少顾及到后续经营的问题； 第二：艺术性与功能性失调。 美观、漂亮、现代，十足的眼球经济做法，而真正的使用时才发现对使用功能且考虑的相对甚少，以至于在后来的使用和管理上存在众多的不便，业主存在不满也在所难免了； 第三：定位不准确； 用途定位，目的的功利性埋下了后期的经营隐患 住宅的定位于会所的消费定位不统一，会所功能与业主需求发生错位； 开发商的自身定位是资源的整合者，产品生产过程中过渡角色，并没有把自己定位与产品运营商的角色加重了开发企业的功利色彩； 第四：管理欠专业； 部分的开发企业将会所作为附属产业，专业的管理人员的匮乏造成了会所在经营管理过程中很难做到位，工作纰漏大； 亏损！失败！Why？ 室内恒温泳池 爱： 在前期的推广营销中，社区会所的同步推出不仅能提高产品的附加价值、增加卖点。获取更大的利润而且有助于树立形象打造品牌。 恨： 在整个项目的中后期运作中会所又成了开发商的困恼，高昂的运作成本、复杂的管理、微不足道的收入，盈利的项目不到2成，能走做到收支平衡已经极为不错。 开发商对会所又爱又恨 那为什么还要做会所 ? ? ? ? ? 二、会所的定义及功用？ 什么是会所？ 会所，即CLUB也就是俱乐部，是康体、休闲、联谊的场所 。 会所功能 会所的设立是综合大厦和大型住宅小区必不可少的重要部分 会所是房地产项目促销的重要手段 会所是发展品牌的重要手段 会所能有力地推动社区文化的发展 会所的