市场营销学专题：理论总结要点.pptVIP

市场营销4PS和4CS学 百年营销思想的演进与创新 百年营销思想的演进与创新 （一）卖方市场营销思想产生时期（早期传统营销理论/20世纪50年代中期以前） （二）中间市场营销思想产生时期（现代经典营销理论/20世纪50年代中期至80年代中期） （三）买方市场营销思想产生时期（当代创新营销理论/20世纪80年代中期至今） （一）卖方市场营销思想产生时期（早期传统营销理论） 1.1902年，爱德华·琼斯在美国密执安大学开始讲授以“美国分销管理行业”为名的课程，标志着市场营销首次进入大学讲堂。 2.1910年后，巴特勒和琼斯教授因系统地讲授市场营销学课程而被公认为市场营销先驱 3.1910年，巴特勒教授正式出版了《市场营销方法》一书 4.市场营销在本时期仅仅被看作商品流通领域里的企业活动 5.1920年前后，少数学者开始尝试把营销作为一种相对独立的职能予以研究 6.1931年，宝洁建立了品牌经理体制和内部品牌竞赛机制 7.1932年，克拉克和韦尔德合著的《农产品市场营销》提出市场营销过程包含7种职能：集中、储存、融资、承担风险、标准化、销售和运输 （一）卖方市场营销思想产生时期（早期传统营销理论） 8.1940年，亚历山大等人在《市场营销原理》一书中，也对市场营销的职能进行了类似划分 9.1942年，克拉克在《市场营销原理》一书中，把市场营销的职能分为三类：交换、物流、辅助职能 10.1937年，AMA成立 11.本时期出现的市场营销哲学：生产观念、产品观念、推销观念 *本时期营销思想的主要特点： 1.市场营销理论研究局限在商品流通领域 2.本时期出现的市场营销哲学：生产观念、产品观念、推销观念 3.营销哲学的特点是以生产为中心、以企业为中心 4.市场是企业经营的终点 （二）中间市场营销思想产生时期（现代经典营销理论） 1.20世纪50年代初，威利、格雷瑟、考克斯合著《美国经济中的市场营销》：反映了经济学对市场营销的影响 2. 20世纪50年代初，梅纳德和贝克曼合著《市场营销原理》：提出了研究市场营销的五钟方法，即产品研究法、机构研究法、历史研究法、成本研究法、职能研究法 3. 20世纪50年代，霍华德在《市场营销管理：分析和决策》一书中首次提出了“营销管理”的概念 4.麦卡锡提出了“目标市场”的概念 5.齐尔·迪安提出了“产品生命周期”概念 6.1955年，西德尼·莱维提出“品牌形象”概念 （二）中间市场营销思想产生时期（现代经典营销理论） 7.1956年，温德尔·史密斯提出了“市场细分”的概念 8.1955—1957年间，大卫·奥格威的广告理论 9.1957年，约翰·麦克金特立克提出了“市场营销观念”的哲学 10.1960年，理查德·克莱维特和杰罗姆·麦卡锡提出了4Ps理论 （1）源于1953年Neil Borden的营销组合12要素理论：产品、定价、品牌、分销渠道、人员销售、广告、营业推广、包装、售点展示、售后服务、物流管理、调研分析 （2）1967年，菲利普·科特勒出版了《市场营销管理：分析、计划与控制》一书，进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。同时，更全面、系统地发展了现代市场营销理论 （二）中间市场营销思想产生时期（现代经典营销理论） 11.70年代，菲利普·科特勒的“大市场营销”概念：6P与10P 6P=4P+Power+Public relations 10P=6P+Probing+Partitioning+Prioritizing+Positioning 12.1981年，Booms Bitner提出了7Ps理论 7Ps= 4Ps+People+Physical evidence+Process 13.20世纪60年代末，西德尼·莱维和菲利普·科特勒提出了“扩大的营销概念”，并于70年代以后将之逐渐发展为“社会大营销”的概念 14.1969年，特劳特和里斯提出定位论 15. 1961年西奥多·莱维特发表了著名的“营销近视”说 16. 1963年，威廉·莱泽提出了“生活方式”这样一个早已为社会学家所熟悉的概念 17.20世纪70年代，菲利普·科特勒提出了“低营销”概念 （二）中间市场营销思想产生时期（现代经典营销理论） 18.1971年，杰拉尔德·泽尔曼和菲利普·科特勒提出了“社会营销”的概念 19.20世纪70年代出现了波士顿咨询公司的“战略计划”概念 20. 1981年，瑞典的克里斯琴·格罗路斯发表了论述“内部营销”的论文 21.1983年，西奥多·莱维特提出了“全球营销”的概念 22.本时期的营销哲学：营销观念及萌芽的社会营销观念 *营销观念的四个主要支柱：目标市场；整体营销；顾客满意；赢利率　 （三）买方市场营销思想产生时期（当代创新营销理论） 1.关系营销 1983年，美