浅析“人立方”关系搜索引擎的使用与满足.docVIP

浅析“人立方”关系搜索引擎的使用与满足 　　【摘要】人立方关系搜索引擎在信息搜索方式、信息提供形式和满足用户需求等方面,较之以往的搜索引擎,都有了进一步的发展和变化。在满足受众需求的层面和满足需求的形态上,人立方搜索引擎呈现出一些新的特点。 　　【关键词】人立方;搜索引擎;使用与满足 　　 　　一、人立方搜索引擎特性简介 　　人立方搜索引擎为用户呈现了以下的搜索结果:“社会活动人物关系图”主要展示了与此人有关的网页部分内容及链接,社会关系动态进程图揭示了“人的社会活动的历史信息,而且标示出了人物的社会关注度的变化曲线。”②“动态人物关系图”显示了与所搜索人物相关的人物,排列位置远近和颜色接近程度由人物关系远近决定,将鼠标放在每条连接线上,会显示出该人物与所搜索人物的关系及此内容的出处,点击其他人物,该人物将成为搜索中心。 　　二、人立方关系搜索引擎的“使用与满足” 　　人立方产生后,颠覆了传统搜索引擎“搜索信息”的规则,它将搜索重点放在了“关系”二字上,它的出现,使用户的需求得到了进一步的满足,也给传统的“使用与满足”理论提供了发展和创新的沃土。 　　1、在满足层次、满足程度上比以往的搜索引擎有了新的发展。首先,人立方为用户提供了一种新的搜索方式和信息获取方式。人立方是第一次尝试将人的社会关系作为搜索对象和信息提供方式的搜索引擎,并将网页新闻中人物出现频度按从高到低的顺序排列,将人物的关系信息按一定的标准分类。它将所提供的信息分成几个类别,提供二维人物动态关系图和六度搜索人物关系图。在其搜索页面中,还提供了与目标人物相关的人物排行,用户可将目标人物与相关人物建立组合,进行组合搜索,也可直接将关系人物作为搜索目标进行搜索。 　　2、人立方标志着用户对搜索引擎使用范围的延伸。用户对搜索引擎的使用,已不仅仅局限于使用搜索引擎提供的信息,而是通过直接使用搜索引擎提供的服务平台来达到一种多维的满足,信息的搜索仅仅成了需求满足内容的一部分,而搜索引擎对信息的提供方式和提供信息的形式,成为用户需求满足的另一部分内容。所以,在搜索引擎环境中,尤其是人立方搜索引擎中,受众直接实现了“使用媒介信息”与“使用媒介本身”相结合。 　　3、在满足需求的形态上,人立方搜索引擎呈现出对用户多种形态需求的满足。 　　人立方搜索引擎的诞生,使网络拟态环境更进一步地逼近了现实。用户可以在网络媒体中得到以往只能在现实生活中被满足的需求。用户在现实生活中的情感交流、主导心理、自我实现等需求,都可以在搜索引擎中得以实现。 　　(1)满足人作为“社会人”的本能需求。人区别于动物的最明显特点之一,是人类本身是具有社会属性的,每个生活在社会中的个体都不能孤立存在,而是与其他人存在着错综复杂的关系。人立方的“六度关系搜索”就是基于这样一个现实原因而产生,其理论根据是美国心理学家米尔格伦提出的:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过五个,也就是说,最多通过五个人你就能够认识任何一个陌生人。”③所以,每个人在生活中都会与其他人进行交流互动、与他人结成某种形式的纽带关系。人与人之间的纽带关系客观存在,这也在另一方面刺激了人的本能心理,即了解、知晓他人与自己、他人与他人之间关系的欲求。 　　(2)满足主导心理需求。所谓主导心理需求,是指从心理学的角度讲,“人们喜欢能够完全支配自己行为的感觉,自主选择做什么、何时做及如何做。”④用户在使用人立方时,不仅能够感受到“完全支配自己行为的感觉”,更能感受到这种满足方式所带来的新鲜感。当用户可以随意通过点击页面而对某人的社会关系一览无余的时候,其心理上产生的支配感是一种全新的心理体验。 　　(3)满足猎奇心理。从新闻理论的角度讲,媒介的受众都具有不同程度的猎奇心理。这种猎奇心理“是一种无专门目的的、感受上的愉悦与满足。在新闻传播过程中,受众对于奇怪少见的事物和反常超常的事情,常常会表现出强烈的关注和浓厚的兴趣。” ⑤ 　　猎奇心理具体到人立方上,便是对人与人之间错综关系的好奇心理。这一点尤其可以在人物二维动态关系图和六度搜索中得以体现。虽然在目前的阶段,人立方所提供的关系信息仅仅基于对网页中以新闻为主的信息的加工计算,具有不精准性和恶搞的嫌疑,但这起码标志着对用户猎奇心理满足程度提升的新的尝试。在二维关系图和六度搜索关系图中,以被搜索人物为中心的十几个甚至几十个人物排列在一个平面上,有关系的人名之间用直线连接,人名之间的关系显得错综庞杂,不仅目标人物的关系信息会在其中体现,与目标人物相关的其他两个或多个人物之间的关系也会在图显示。用户只要把鼠标放到指定位置,这些关系便很容易理清。 　　(4)满足用户自我实现的需求。根据马斯洛的需要层次理论,人在较低层次的需要被满足后就具有了较高层次的需求,其最高点即自