- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
闲暇时光临时收集资料精要
豪宅项目送给客户的礼品汇总
针对客户类型 礼品种类 项目 针对成交客户 开盘的时候给客户送水晶烟灰缸;还有送过高尔夫练习杆套装、水晶象棋套装 惠州盛世华府 透明水晶烟灰缸,大概20*20CM,客户非常喜欢,缸底可以磨砂成项目的LOGO 别墅开盘时送过一套花园打理5件套(主要是什么剪草机、锄头等之类的);
高层开盘成交送过IPOD的定制MP4,还有施华洛世奇水晶的项链之类的;
平时活动中给老外有送过具有中国特色的精致餐具、给爱好爬山的客户还送过登山杖 星河丹堤 项目曾经送过的礼品:高尔夫球包形状的笔筒,台历,签约时送红酒,
过节发个贺卡 中信山语湖 琉璃茶叶罐,有项目标志 贝沙湾送过贝沙湾5号香水,与CHANLE合作的,可以考虑与某个品牌合作,打造一个属于项目独有的品牌产品 贝沙湾 琉璃碗和一方玺,加上项目的名称 蓝湾一期 售楼处现场专门做了一个LV最新款的包的展示,业主买房前可以先选择满意的一款,成交后签合同时至现场领取原装LV包,客户比较认同 东莞一豪宅项目 针对普通上门客户 星巴克咖啡杯(客户蛮喜欢的),这个不算定制 天津犀地 由于项目定位田园休闲生活、生态健康形象,活动时送过有机蔬菜、野草等 清林径 送轿车真皮护理券,效果很好,在东莞与护理店联系,一次性拿100张约50元/张(市场价值388元) 东莞一豪宅项目 其他 定制的香水,车里用的;
定制的真皮笔记本;
车用靠垫(分东夏两款,冬天是羊毛的,夏天是类似凉席似的,做工很精美,找的当地有名的车友店做的)
当然,这些都有项目LOGO,因为LOGO很漂亮,礼品也很实用,所以客户非常喜欢! 紫砂茶壶。可定制,产地在广东某处,可以上网找找 万宝龙笔 送给客户订制的石头印章,很有品质感 送水晶、名牌包包、手表、定制手机、顶级的茶叶、酒
万科金域蓝湾现场销售接待流程
珠海万科金域蓝湾项目组
2009-7-10
一、接待流线
接待的核心:通过对项目现有信息有步骤地传递,同时提醒客户注意项目的风险提示,并且摸清客户的认可点(价值排序)及接受价位。
二、接待内容及细节
服务岗:热情迎接,了解客户称呼,安排销售代表为顾客介绍项目。
接待口径:欢迎光临万科金域蓝湾!请问有什么可以帮到您?请问您是第一次来看房吗?请问怎么称呼您?很高兴认识您,××先生/小姐这边请,让我的同事为您介绍一下吧!(安排销售代表)
地点一:售楼处区域图前
询问客户对片区的认知度,有无情结;
引导客户到区域图前了解区域位置,对周边配套及交通进行详细介绍;
外地客户增加对珠三角区域交通图进行详细介绍;
(此阶段重点:通过介绍环境配套,体现项目独特资源优势,了解客户对地段的情结,增加异地客户对珠海房地产前景的信心)
接待口径:××先生/小姐,您好我是世联的销售代表××(递名片),由我来给您介绍一下。
介绍话述:您现在所看到的模型是一个珠海城区所在位置的平面展示。珠海因位于珠江注入南海之处而得名。位于广东省珠江口的西南部,面临南海,东与香港、深圳水路相连,距香港36海里,南面通过全国第二大的陆路口岸--拱北口岸便可直达澳门,珠海市是中国最早设立的4个经济特区之一,也是外商投资的热点地区,现在已有52个国家的客商投资珠海,松下、佳能、西门子,家乐福,飞利浦等30?多家著名跨国公司都已进入珠海。?在区域交通方面,您现在看到的这条红色路线所显示的就是广州至珠海的城市快速轻轨。在2005年12月正式开工建设,预计2009年底建成通车.届时从珠海到达广州将只要40几分钟;?目前通过九洲港口到达深圳蛇口只需1个小时左右,方便快捷;到香港需要70分钟。未来的港珠澳落脚点在珠海拱北,今年3月两会期间,温家宝总理提到该大桥,表明09年必定动工,预计在2015-2016年即可通车,那将使珠海在整个珠三角的区位更具有优势。整个珠海城区大致分为老香洲、新香洲、吉大、拱北、前山五个片区,我们的项目就位于各项生活配套最完善的老香洲片区,东侧是闻名全国的情侣大道,南面有天然生态岛—野狸岛,岛上建有名亭公园,是运动健身的理想场所。周边也有茂业百货、吉之岛、香洲百货等购物中心,衣食住行遍布左右,这样的配套才能称为享受。
地点二:售楼处模型前
对项目总体情况进行简单基本介绍(占面、建面、产品类型、项目特点);
介绍话述:先生/小姐,您好!请往这边来,我为您介绍一下项目的整体情况,万科金域蓝湾是万科进入珠海的第一个项目
(指引至法律公示文件处)这里是我们相关的法律文件,我们是符合国家预售条件的,相关文件都齐全,您可以详细阅读一下。另外这部分是我们买卖合同的范本,您可以详细阅读一下合同条款,做到买前谨慎、买后放心。
您可能关注的文档
- 广东省深圳市2016届高三第二次调研考试理综物理试题和答案要点.doc
- 门禁系统施工组织设计精要.docx
- 广东省江门市第一中学人教版高中历史必修三(课件)第22课文学的繁荣文科(共70张PPT)要点.ppt
- 广东省深圳市宝安区2016届九年级上学期期末数学试卷【解析版】要点.doc
- 广东省清远市2014—2015学年度高二第二学期期末考试政治试题要点.doc
- 广东省深圳市宝安区2016-2017学年高三第一学期调研测试物理试卷(含答案)要点.doc
- 门禁电梯管理系统方案精要.doc
- 广东省清远市第一中学2014-2015学年高一3月月考历史试题Word版含答案要点.doc
- 门禁系统软件需求说明书精要.doc
- 广东省清远市第一中学2014-2015学年高一历史3月月考试题要点.doc
文档评论(0)