三级技能002重点分析.ppt 135页

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  • 2017-05-12 发布
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    三级心理咨询技能 第一节 建立咨询关系 咨询关系是指心理咨询师与求助者之间 的相互关系。 建立良好的咨询关系是心理咨询的核心 内容。 影响咨询关系的因素 咨询关系的建立受到咨询师与求助者的 双重影响。 就求助者而言,其咨询动机、合作态度、 期望程度、自我觉察水平、行为方式以及 咨询师的反应等,会在一定程度上左右咨 询关系。 就咨询师而言,其咨询态度、咨询理念等对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。 正确的咨询态度 咨询态度不是单纯的工具或手段,而是咨 询师职业理念和人性的表达。因此,正确 的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基 础,否则,再好的咨询方法和技巧都会失 去意义。 正确的咨询态度包括:尊重、热情、真诚、共情和积极关注 。 第一单元 尊重 尊重:把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的,活生生的人去对待。其意义在于: ? 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围,使其最大程度地表达自己,感到自己受尊重、被接纳,获得一种自我价值感。 特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任 的求助者来说,尊重具有明显的助人效 果,是咨询成功的基础。 尊重可以唤起对方的自尊心和自信心,可以成为对方模仿的榜样,起到开发潜能的作用。 第一单元 尊重 如何做到恰当的表达尊重 尊重意味着: 无条件接纳 平等 礼貌 信任 保护隐私 真诚 第二单元 热情 热情体现在咨询的全过程,从求助者进门到离去,咨询师都应热情、周到,要让求助者感到自己受到了最友好的接待。 1、在初诊接待阶段打好热情的基础 2、通过倾听和非言语行为,表达热情 3、咨询中耐心、认真、不厌其烦,是热情的最好表达 4、咨询结束时,使求助者感受到温暖。 第三单元 真诚 真诚,是指在咨询过程中,咨询师以“真正的我”出现。 1、没有防御式伪装 2、不把自己藏在专业角色后面 3、不带假面具 4、不是在扮演角色或例行公事 5、表里一致、真实可信地置身于与求助 者的关系之中 真诚需要注意的问题 真诚不等于说实话 真诚不是自我的发泄 真诚应实事求是,不要不懂装懂 真诚要适度 真诚还体现在非言语交流上 表达真诚应该考虑时间因素 真诚体现在咨询师的坦诚上 第四单元 共情 指体验别人内心世界的能力。 它包括三方面的含义: 1、咨询师借助求助者的言行,深入对方内 心去体验他的情感、思维。 2、咨询师借助于知识和经验,把握求助者 的体验与他的经历和人格间的关系,以 更好地理解问题的实质。 3、运用咨询技巧,把自己的关切理解传达 给对方,以影响对方并取得反馈。 共情的重要性 1、咨询师能设身处地地理解求助者,从而 更准确地把握求助者的内心世界。 2、求助者会感到自己被理解、悦纳,从而 促进良好咨询关系的建立。 3、促进自我表达、自我探索,从而达到更 多的自我了解和咨询双方更深入的交流。 4、对于那些迫切需要获得理解、关怀和情 感倾诉的求助者,有更明显的助人效果。 缺乏共情的影响 1、求助者感到失望:认为咨询师对自己不 理解、不关心,因而减少甚至停止自我 表达。 2、求助者觉得受到伤害:由于咨询师没有 进入求助者的参照框架,而过多地立足 于自己,因而他就很难真正理解求助者 的问题,有时会表现出不耐烦、反感甚 至批评,这会使求助者觉得受到伤害。 3、影响求助者自我探索:自我探索是求助 者成长、进步的必要步骤,但如果缺乏 共情,咨询师往往对求助者的自我探索 不加注意,影响求助者的自我了解。 4、影响咨询师对求助者的反应:咨询师就 不能真正了解求助者的问题与需要,因 而做出的反应也常常缺乏针对性。 正确共情注意事项 1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求 助者的参照框架。 2、咨询师共情是设身处地的理解求助者及其问题。 3、表达共情要因人而异。 4、表达共情要善于使用躯体语言。 5、表达共情要善于把握角色。 6、应考虑到求助者的特点和文化背景。 7、表达共情应把握时机,适度共情。 8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。 第五单元 积极关注 积极关注:咨询师对求助者言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注,从而使求助者拥有积极的价值观,拥有改变自己的内在动力。也就是辩证、客观地看待求助者。 积极关注需要注意的问题 1、辩证、客观的看待求助者 2、帮助求助者辩证、客观地看待自己 3、避免盲目乐观 4、反对过分消极 5、立足实事求是 三级心理咨询技能 第二节 制订个体心理咨

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    • 审核时间:2017-05-12
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