11-03高级HR一章(浙大).pptVIP

国家职业资格认证培训 第一章 人力资源规划 主讲：陈理得 本章内容 第一节 企业人力资源战略规划 第二节 企业集团组织规划与设计 第三节 企业集团人力资本战略管理 第一节 企业人力资源战略规划 第一单元 战略性人力资源管理 一、正确界定战略性人力资源管理的基本概念 “战略人力资源管理“实际上就是”战略性人力资源管理”或者“战略上的人力资源管理”。 首先，应当明确“战略”与“策略”两个基本概念的差异性。 其次，人力资源战略（规划）与战略性人力资源管理的概念内涵是完全不同的。 战略性人力资源管理的概念内涵 1.战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念（人高于一切）； 2.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程（方向性、整体性、时空性、规划性）； 3.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段（人事管理、HRM、战略性HRM）； 4.战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求（有战略高度）； 人力资源管理的角色 二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果 1.经验管理时期：“现代人事管理之父”—欧文 2.科学管理时期：“科学管理之父”—泰勒 3.现代管理时期：霍桑试验与行为科学理论 盲目干活——有方法地干活——主动干活 行为科学理论 P4 现代人力资源管理的产生背景：社会实践与管理理论 现代人力资源管理的产生相关的因素： （1）工业革命所带来的技术更新 （2）劳资矛盾与自由劳资谈判的出现 （3）泰勒倡导的科学管理运动 （4）芒斯特伯格创立工业心理学 （5）美国文官委员会的建立 （6）人事专家及人事部门的出现 （7）行为科学理论的发展 （8）劳动立法及法庭判例 P5 现代人力资源管理三个发展阶段 1.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。 2.现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。 （1）人事管理的范围继续扩大， （2）不但人事部门承担着员工的责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责， （3）企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质量， （4）企业雇主开始接受了人力资源开发的概念：“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观， 3.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。 传统与现代人事管理 救火角色 人力资源部原来叫人事部，倒过来念就成了“不是人” HR不仅是人力资源的缩写，还是另外一个词的缩写——消防栓（英文）。 很多人力资源管理者的工作可以用三个字概括：“茫、盲、忙”，也就是“茫然”、“盲目”、“忙碌”。 人力资源服务的演化： 从优化到创新 一、战略性人力资源管理 基本特征的分析 1.将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标； 2.集当代多学科、多种理论研究的最终成果于一身，从而极 大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理和基本方法 （1）一般系统理论：投入——转换——产出； （2）行为角色理论：角色管理； （3）人力资本理论：人力资本投资最值得； （4）交易成本理论：组织文化产生交易成本； （5）资源基础理论：物质资源、人力资源与组织资源； P8-9 理论来源 人力资源战略规划：企业战略管理 培训开发：人力资本投资和教育经济学 招聘与选拔：心理测量技术 人力资源基础管理技术：生理学、人体工效学、工业工程学 劳动关系：劳动法学 3.人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变 特点： （1）组织性质的转变：参谋—