人力资源管理师三级第6章《劳动关系管理》.pptVIP

四、劳动争议的协商与调解 * * * * 第六章 劳动关系管理(15/15) 第一节 企业民主管理 第二节 劳动标准的制定与实施 工作时间制度 最低工资保障制度 用人单位内部劳动规则 第三节 集体合同管理 第四节 劳动争议的协商与调解（NEW） 第五节 劳动安全卫生与工伤管理 劳动安全卫生保护管理 工伤管理 第一节 企业民主管理 性质 特点 职权 —职工行使民主管理的基本形式，民主管理的具体体现 组织参与 岗位参与 个人参与 1、职工代表大会制度（355-358） 直接形式 间接形式 审议建议权 审议通过权 评议监督权 审议决定权 推荐选举权 注意每条的举例 【知识要求】 一、职工代表大会制度（P355～358） (一)职工代表大会制度的性质 企业工会/职工代表 1.是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的组织参与的具体表现。职工代表大会依法享有审议企业重大决策，监督行政领导和维护职工合法权益的权力。 2.实现劳动者的意志与管理者的意志的协调，进而最终保证劳动关系的稳定与协调。 1、协商、沟通、咨询； 2、对涉及劳动者切身利益的问题参与决策。 由劳动关系双方共同组成的劳资委员会/工厂委员会 由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成，代表全体职工实行民主管理权利。 存在目的 作用 类型 性质 2、平等协商制度 平等协商（职工参与管理的基本形式）与集体协商（订立集体合同中一项程序）的区别（292） 3、信息沟通制度 纵向信息沟通（下向沟通、上向沟通） 横向信息沟通 建立标准信息载体 目的（294） 内容 — 步骤 薪酬；工作；晋升；管理；环境 4、员工满意度调查 确定调查对象 确定调查项目 确定调查方法 确定调查组织 调查结果分析 掌握调查方法的具体 分类，学会设计满意度 调查问卷 二、劳动标准制定与实施 含义与范围 种类 延长工作时间 标准工作时间 计件工作时间 综合计算工作时间 不定时工作时间 缩短工作时间 明确各种类的含义和计算方法 允许条件 限制措施 条件限制 时间限制 报酬限制 人员限制 1、工作时间 2、最低工资保障制度 最低工资的涵义、适用范围和视为正常劳动的规定（304） 最低工资标准的确定和调整 1、步骤（注意三方性原则及时间规定） 2、考虑因素 3、方法 比重法 恩格尔系数法 不计入最低工资标准的项目： 延长工作时间工资 特殊工作环境、条件下的津贴 法律、法规规定的福利待遇等 工资支付保障 1、一般原则 2、特殊情况下的工资支付（308） 货币支付 按时支付 直接支付 全额支付 三、集体合同管理 1、集体合同概述（278） 概念与分类 特征 与劳动合同的区别 主体不同 内容不同 功能不同 法律效力不同 作用和意义 原则 ☆ 2、集体合同的形式与内容（280-281） 形式：法定要式合同，分为主件和附件 期限：定期合同，1～3年 内容： 劳动条件标准部分：核心 一般性规定 过渡性规定 其他规定：一般不作为合同内容 集体合同的履行、监督和责任及案例分析（283） 要求仔细研读案例 3、签订集体合同的程序（281-283） 确定集体合同的主体 协商集体合同 政府劳动行政部门审核 审核期限和生效 集体合同的公布 着重掌握每个程序的相关规定，包括时间、人数的规定 用人单位内部劳动规则 含义 特点 程序 制定主体的特定性； 企业和劳动者共同的行为规范； 企业经营权和职工民主管理权相结合的产物 职工参与 正式公布 劳动合同管理制度 劳动纪律 劳动定员定额规则 劳动岗位规范制定规则 劳动安全卫生制度 其他制度 内容 注意理解基础上记忆