电子商务试卷及解析.doc

电子商务试卷及答案 填空题（15空，每空1分共15分） 远程国内电子商务其交易的地域范围______________，对软件、硬件和技术要求______________。 一般情况下，消费者通过微机用______________或使用______________即可开始查询商品信息。 电子商务系统是否进行网上支付可分为______________和______________。 通信网络是EDI应用的基础；______________是EDI的条件；______________是EDI的关键。 商务操作流程是企业在从事一个商贸过程中的______________和______________。 电子资金转拨系统的应用主要有______________和______________。 电子时空下的信息服务是指一种______________、______________的网络信息服务方式。 在电子商务系统中主要处理的是一个取代事务流、资金流并反映物流过程的______________。 单项选择题（20题，每题1分共20分） 1、电子商务一词源于英文（ ），其所写为EB。 A. Easy Commerce B. Electronic Commerce C. Electronic Business D. Easy Business 2、电子商务最热心的推动者是（ ）。 A. 政府 B. 企业 C. 消费者 D. 中介结构 3、对企业自建网叙述不正确的是（ ）。 A. 产业链条长，业务伙伴多 B. 主要多为自身专业性较强的大企业、跨国公司 C. 主要面向中小企业提供产品的采购信息和销售等方面的服务 D. 主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务 4、就企业管理信息系统的各个方面及其关联而言，叙述不正确的有（ ）。 A. ERP（企业资源计划）主要涉及企业外部的资源整合 B. SCM（供应链管理）主要涉及跨企业的资源整合 C. CRM（客户关系管理）则以客户为中心，整合企业内、外部资源为客户服务 D. CRM（客户关系管理）以实现客户的锁定、增值，获取最大客户及最大利润 5、在电子商务中，（ ）是必须考虑到核心问题。 A. 可扩展性 B. 集成性 C. 协调性 D. 安全性 6、关于讨论组和邮件列表描述正确的是（ ）。 A. 两者都是在一组人间对某一话题通过电子邮件共享信息，所以他们没有区别 B. 讨论组中的每个成员都不能向其他成员同时发送邮件 C. 讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件 D. 邮件列表是由管理者发送信息，一般用户既可以发送信息也可以接受信息 7、Internet商务系统的完整性体现在（ ）。 A. 保证数据不以非正当的方式被泄露 B. 保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害 C. 确认交易双方的有效身份 D. 确认订货及订货收据信息 8、完成持卡人网上支付的正常流程的是（ ）。 A. 交易功能 B. 交易的异常处理 C. 提供仲裁信息 D. 计费功能 9、（ ）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。 A. 数字签名 B. 安全证书 C. 电子钱包 D. 数字证书 10、目前电子支付存在的最关键的问题是（ ）。 A. 技术问题 B. 安全问题 C. 成本问题 D. 观念问题 11、非支付性电子商务是指（ ）。 A. 不需要支付费用的电子商务 B. 不用先进进行支付的电子商务 C. 不进行网上支付和货物运送的电子商务 D. 不进行网上支付，但完成网络货物运送的电子商务 12、在网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（ ） A. 对客户有所保留 B. 不论购物流程在网站的内部操作有多复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的 C. 使顾客购物操作繁复但安全 D. 让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的 13、下列说法错误的是（ ）。 A. 网上购物使用的电子钱包需要在电子钱包服务系统中运行 B. 在电子钱包内可以装入各种电子货币、电子零钱、电子借记卡 C. 电子钱包软件一般都是收费的 D. 电子钱包可以管理电子货币和处理交易记录 14、在电子商务下，消费者了解信息的途径为（ ）。 A. 完全以被动式的接受为主 B. 主动在网上搜寻信息 C. 被动的从传媒接受信息 D. B、C两项并重 15、网络安全的最后一道防线是（ ）。 A. 数据加密 B. 访问