质量管理年度工作计划 (500字).doc

质量管理年度工作计划 (500字) 质量管理部2013年工作计划 为使项目部2013年质量管理工作的要求及规划能有效落实，确保项目部2013年度质量目标及经营业绩指标圆满实现，质量管理部制定2013年度工作计划如下： 一、工作目标 项目部承建的工程施工质量满足规定要求，业主满意。具体目标如下： ——对外报验一次验收合格率92%及以上，分项、分部和单位工程交验合格率100%； ——质控验收资料与工程同步签署，质量计划在工程完工后2个月内关闭； ——不发生较大以上质量事故事件（直接经济损失5万元以上）； ——外部不符合项60个以下； ——外部质量情况观察单180份以下； ——至少形成2份QC小组活动成果； ——至少形成经验反馈报告60份； ——质量问题整改完成率90%以上； ——专业分包和劳务分包使用合格供方100%； ——顾客满意度91%及以上； ——申报优质工程至少1项； ——人员流失率15%以下； ——管理体系外审无严重不符合项。 二、工作计划 详见工作计划安排表 质量管理部2013年工作计划安排表 荐“新职工下年度工作计划”个人工作计划 荐“大学纪监处年度工作计划”学校工作计划 荐“小学关工委年度工作计划”学校工作计划 荐“学院后勤年度工作计划”学校工作计划 荐“工商局财务科年度工作计划”财政工作计划 1 / 1 1 / 1