计算机维护中常见问题及对策.doc

计算机维护中常见问题与对策 字数：2634来源：华人时刊·下旬刊?? ?? 2014年6期 ??字体：大?中?小??打印当页正文 代写代发核心、国家级、省级期刊，新闻出版总署备案，权威网站可查！！！课题课件均可操作　　除硬件自身存在问题之外，接触不良也是造成计算机故障的重要原因之一，当计算机产生故障时，维护管理人员应将接触不良作为首先考虑的原因之一，当考虑到计算机故障可能是由接触不良引起时，应注意采取以下几项措施：首先，要对计算机的插槽口进行检查，通过观察、倾听等方式来判断插槽口是否存在问题，并进一步确定存在问题的插槽部位。通常情况下，如果主机内部的噪声较大，可以基本确定是内存条插槽口存在接触不良，若计算机常常出现花屏现象，基本可判断是显卡插槽口存在接触不良，进行上述诊断后，应进一步检查可能存在问题的插槽口，判断其是否存在松动问题，若计算机的使用年限较差，且经常出现以上问题，则应对插槽口进行维修。?　　二、计算机系统安全维护中的常见问题与对策?　　近年来，计算机技术高速发展，各种新软件、新技术层出不穷，为用户的工作、学习和娱乐带来了极大的方便，但与此同时，计算机病毒的种类也日趋多元化，数目也相应增多，且传播的途径和影响计算机的方式也越来越多，使用户防不胜防，为计算机的安全使用造成了较大的威胁，?　　在用户浏览网页的过程中、各种软件的下载过程中以及网络游戏的使用中都隐藏着大量的未知病毒。尽管目前国内多数用户都熟知360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件，并在电脑中安装了这些杀毒软件，但他们并不是对所有病毒都起作用，尤其是对那些顽固性的和新型的病毒，往往束手无策。当计算机被病毒侵蚀后，其一般会出现运行缓慢的问题，严重时还会造成计算机不能正常开机，对用户的工作和生活造成了极大的不便。因而，当计算机维护管理人员发现或从用户处得到反馈，确认计算机常常出现不能开机、运行缓慢等问题时，要对计算机系统进行全面检查，其中包括DOS下使计算机从蓝屏或者死机中恢复、查找注册表开机启动项等专业的解决问题办法。此外，经常学习计算机系统安全专业知识，学习新型病毒的传播途径和应对策略，才能确保在计算机被病毒侵扰时，能够迅速做出判断，并且采取有效地处理办法。?　　三、计算机网络维护中的常见问题与对策?　　无法正常上网是计算机使用过程中最常出现的问题之一，也是计算机维护管理工作中的主要任务之一。一旦出现无法正常上网的问题，应考虑以下几点：首先，要检查是否存在网线断开的问题，这是造成断网的直接原因之一；其次，要考虑计算机中是否存在恶评软件或曾使用过游戏外挂，有些用户常常在下载自己所需要的软件时被捆绑下载了相应的恶评软件，这些问题很可能是造成无法正常上网的罪魁祸首，若考虑存在这一问题，应采用360安全卫士等杀毒软件对电脑软件进行病毒查杀。此外，计算机IP协议，或者DNS存在问题，也很有可能导致电脑无法正常上网，对此，计算机维护人员应检查IP协议或DNS，若其中存在问题需及时进行相应的处理。在实践工作中我们发现，DNS问题往往是导致计算机无法正常上网的最为普遍的原因，因此计算机维护管理人员也可将其作为首先考虑的因素予以检查和判断。?　　四、计算机启动卡住问题的处理对策?　　许多计算机用户会发现，计算机启动过后常常产生卡住甚至死机的问题，在一些使用年限较长的计算机运行中，这一问题的出现更为频繁，对用户造成了极大的不变。这些计算机往往缺乏专业维护管理，往往是企事业单位、学校机房所配备的公共使用的计算机，为了避免这一问题的产生，和更好地解决这一问题，计算机维护管理人员应定期对管辖范围内的每台计算机进行定期的定理和病毒查杀处理。此外应向用户说明，若发现计算机存在开机卡住或死机的问题，切忌反复重启，而是应该耐心等待其恢复或立即想计算机维护管理人员寻求帮助。当计算机使用年限超过5年时，应统一检查其是否存在开机卡住的问题，若存在这一问题，应及时进行专业检查和维修。?　　五、总结?　　综上所述，计算机维护对确保计算的正常运行，维护正常工作秩序有着重要的意义，计算机管理人员应充分重视计算机的硬件、软件和网络维护问题。在日常工作中经常总结常见的计算机维护问题，并制定科学的解决方案，以不断提升计算机维护工作的科学性和有效性，确保其正常运行，为使用者创造良好的使用条件。?　　参考文献：?　　[1]张玲玲.浅析计算机的硬件维护[J].中国科技信息，2013（20）： 82-83.?　　[2]陈彦英，刘永涛.基于工作过程的计算机应用和维护开发探讨[J].中国电子商务，2013（21）：42.?　　[3]张建卫.浅谈计算机网络设备维护与安全管理[J].科技资讯， 2013（21）：32.