从员工到管理者.pptx

从员工到管理者;课程包括：;领导力是;影响力的来源;领导力公式;公仆领导;公仆式领导与老板式领导的区别;影响力的本质 ;态度;态度;态 度;两种态度的语言对比;;;;积极的态度;树立主动的态度;休息10分钟;团队是什么？;1+12;团队; 共同工作 ;水牛与大雁;团队发展;;1+1=1;;1+11;;1+11;;1+12;;团队发展曲线;激励;用你的激励技巧影响的不仅仅是你的下属、同事，乃至比自己职位高的经理们。;上级：激励上司，让他们感觉到你的要求正适合他们自己的目标 同事：激励同事，让他们感到，通过你提供的帮助和支持，他们会达到自己的目的。 下级：激励下级，让他们感到，按照你的想法工作，会给他们带来好处。;马斯洛的需求理论 生理需要—人的动物本能。 安全需要—有安全感，无所畏惧。 社交需要—协调人际关系，拥有朋友。 人格尊重需要—受他人尊重和赏识 自我实现的需要—发挥个人潜能，有胜利感和成就感。 ;团队建设各时期的有效激励方法 头脑风暴;团队建设各时期的有效激励方法 构成阶段 以身作则，树立正面积极的管理层形象 帮助团队成员找到定位 明确工作目标 岗位培训;团队建设各时期的有效激励方法 磨合阶段 强调双赢 一对一的沟通与谈心 组织团队活动 在会议公开表扬;团队建设各时期的有效激励方法 融合阶段： 授权 提供资源/资料支持 设立高目标 以小组为单位分派工作任务 ;团队建设各时期的有效激励方法 表现阶段 晋升 交叉培训 轮岗 设立新的职业发展目标 成功要大肆庆祝;休息10分钟;多元化在团队建设中的意义　;;我建议;多元化的重要性;多元化政策;如何尊重多元化？;信任是建立高效团队的基石;信任的障碍; 面对多元化的团队成员和新的环境、任务，我该采取什么方式带领我的团队？;指南针;地 图;正北;休息10分钟;沟通;各小组选派一名代表到场外接受指令 其余成员按小组排成六纵队 指令将在小组内依次传达 接受指令的成员不得提问、复述 不允许使用任何辅助工具，如纸笔、录音笔、手机等 游戏时间为10分钟;第一幅画：一位悲伤欲绝的女孩躺在床上，将床头灯开到最亮，然后翻开一本爱情浪漫小说来看，据说这样做可以驱除失恋的烦恼，能让受伤的心愈合。;第二幅画：一位漂亮的女孩在一个周未的夜晚，被其男友邀请看午夜场的电影，结果在电影散场后，她才发现她的男友原来是一只色狼。 ;第三幅画：有一位热恋中的女孩，在一个星光点点的夜晚躺在一张大床上跟她的男友在煲电话粥。她是如此陶醉，连鞋子都忘了脱。 ;第四幅画：月明风清的夜晚，一对情侣在一个公园内幽会，两人同坐在一张长条椅上。男孩含情脉脉地望着女孩， 那女孩娇姿欲滴地对男友说：你的身上好香啊！;;沟通;自尊; 聆听员工;积极聆听技巧;聆听技巧;聆听技巧;聆听技巧;Listen;提供支持;提供支持 – 三种减少冲突的技巧;2. 喜欢，关注，建议 (LCS) 例如： Christine, 我喜欢你关于...的主意。 我关注的是 ...我的建议是… ...; 3. 需求和目的 - 创造双赢局面，我们需要考虑： 你的需求 和 他们的需求 你的目的 和 他们的目的;询问信息;;;提供信息;提供信息;;休息10分钟;高效管理的3个小锦囊;计划给出方向 计划减小不确定性 计划是一种协调过程 计划可以减少重复性和浪费性的活动 计划设立目标和标准以便于进行控制;制定计划的SMART原则; 不要只把目标刻在石头上,而计划 却写在沙滩上.;锦囊2: ???理你的时间;;为工作和家庭建立目标和计划 判断事务的轻重缓急，确定优先次序 把主要精力放在重要的事情上 学会说不 保持工作生活的平衡 ;授权不仅仅是 给下属分配一项工作。 ;更有效利用时间 使你专注于最重要的工作 发展员工能力 团队有更大的产能;1. 任务分析 2. 合适人选 3. 指令清晰 4. 权责相当 5. 关注进度;谢谢你的关注！