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实训12–电子商务专业

技能训练6-1 网上银行功能调研 请访问两家网上银行,调查其开通的主要程序,掌握其主要功能,了解其主要的安全策略,并对调查结果进行必要的分析和判断,将结果填入下表。 表6-1 网上银行服务功能分析 调查时间: 2013,12,25 调查人: 胡伟 序号网上银行主要开通程序主要功能安全策略1中国建设银行进入其主页面找到开通地点 阅读并接受相关协议 填写个人账户信息 填写手机号及登陆密码账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡还款、投资理财管理等修改密码、动态保护、账号保护、投资理财绿色通道、短信服务、安全设置、软件下载等2中国邮政储蓄银行阅读注册协议 填写个人基本信息 确认个人基本信息 开通成功,信息再次确认转账汇款、账户查询、账户管理、一家亲、账户挂失、积分管理、他行账户查询、网上缴费、支付、信用卡、投资理财、外汇通、个人贷款等密码管理、网上交易密码设置、凭证设置、短信验证设置、ukey等调研结论网上银行给我们带来了许多的帮助,提供了前大的功能 在中国建设银行和中国邮政储蓄的对比中我个人还是比较喜欢建设银行的演示步骤,它既提供了flash的操作步骤也提供给用户自己手动的是实际操作步骤 网上银行的内容也非常的详细, 技能训练6-3 第三方支付平台用户体验 请访问第三方支付平台网站(如支付宝、财付通等),注册并登录后,利用支付宝快捷支付购买一件礼品,并与网络购物的其他支付方式进行比较,将调查分析结果填入下表。 表6-2 第三方支付平台使用体验 调查时间:2013.12.25 调查人: 胡伟 序号支付方式主要支付流程优劣分析备注1网上银行支付登录个人网银,输入相关信息 插入网银盾,并仔细核对手机号码等信息 缴费成功,可进行打印或下载等操作 优点;节约时间,方便,服务功能很强大,突破地域和时间的限制,网银盾、双重密码等对资金安全有很大帮助 缺点:密码太多容易混淆,对于有些人来说???是信不过,宁愿选择传统的方式各种功能都很详细2第三方支付选定商品 进行付款,将钱转到第三方支付平台 第三方支付平台通知买家已支付,买家在规定时间发货 物流公司将货物送到指定地点 买家确认收货,通知第三方支付平台 第三方在接到通知后将货款打到商家 交易完成优点:安全、便捷,较好的一种支付方式,受大众欢迎 缺点:通过第三方支付,步骤相对较多,且有关第三方支付的法律也不够明确方便、快捷3货到付款支付买家选定商品,下订 单 买家要求货到付款,买卖双方达成协议 卖家发货 买家查看商品后付款 交易完成优点:买家较为放心,可在查看商品后付款 缺点:费用较高,某些不良买家心存不轨买家较放心调研结论1网银安全性较高,但有时也较复杂 2.第三方支付较为方便快捷 3.货到付款是买家较为放心 4.各种网上的支付方式给我们带来了极大的方便,我们也要不断的对这些方式进行完善

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