虚拟营销有关定义.docxVIP

内容：收集“虚拟营销”的定义（含义）解释及案例 要求：查阅有关“虚拟营销”的定义或含义解释 查阅有关“虚拟营销”的案例（志愿附案例点评） “虚拟营销”定义或解释 虚拟营销是一种克服资源缺乏的劣势的现代营销模式，其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能虚拟化。比如：高档球鞋行业的战略环节是真正创造大量价值的产品开发设计和营销组织管理，而不是相对简单的制造环节。美国耐克鞋业公司针对这一状况，集中主要的财力、物力、人力投入到创造和积蓄完成核心业务所必须的产品设计和营销管理方面，而将加工制造环节的这一非核心业务虚拟化，以合同承包加工返销的方式转向一些低工资国家。 虚拟营销是由企业咨询家托马斯.西贝尔和迈克尔.马隆首先提出的一个具有突破意义的全新的营销理念。它是为适应供应链或电子供应链管理以及虚拟企业运作等新的市场环境而产生的一种新型的营销观念与营销模式。 虚拟营销是在知识经济下，企业以基于互联网技术的知识、信息、物流和契约平台为运行平台，针对顾客的独特需求，通过虚拟整合合作伙伴的核心能力和顾客参与而提供完整的解决方案，以提高企业应对市场多样化需求的竞争力而开展的营销管理工作。 虚拟营销创意的表达是指品牌中虚拟营销的巧妙设计，能够以更新颖出奇的方式带给消费者一种全新的观感，让给好奇心驱动消费者自发产生兴趣对品牌进行体验。 虚拟营销情感的链接是指虚拟营销所设置的情境与氛围能够迅速引起共鸣，使消费者恍如置身于最熟悉的生活现实中，从而自发参与其中。 虚拟营销控制的体验是指在新的传播环境中，消费者有了控制信息流的权力，他们更希望能够获得更多的控制力，而这对于品牌来说，要成功征服消费者的心就必须赋予其更多的控制权力。 虚拟营销由托马斯·西贝尔等提出，是指企业在自身营销资源有限的情况下，突破企业自身的行政界限，利用以Internet为核心的信息技术，以合作协议外包、特许连锁等方式实现营销功能和组织的虚拟化，从而充分利用企业外部营销资源，使企业能够对市场需求做出快速反应，迅速占领市场的一种具有临时性、动态性特征的营销模式。 虚拟营销包括三层含义：主导或参与虚拟经营的企业主要从事自己具有核心能力或优势能力对应的活动，企业本身并不完整；虚拟经营是顾客导向，对顾客而言是完整的功能；虚拟经营使用VT和IT进行非产权合作，如外包企业联盟等运作形式。 “虚拟营销”案例 虚拟营销战略的产品虚拟化 1、耐克公司这么做的科学之处就在于 :合理区分并识别出制鞋行业获得成功 的关键业务与非关键业务 ,即高档球鞋行业的战略环节是真正创造大量价值的产 品开发设计和营销组织管理 ,而不是相对简单的制造环节。针对这一情况 ,耐克公司做出了外包 (虚拟非核心业务 )加工制造 的决策 ,而集中主要的财力 、物力 、人力投人到创造和积蓄完成核心业务所必须的产 品设计和 营销管理方面。这种方式能节约成本和资源 ,避免了 生产过程中的种种负担。 虚拟营销战略的品牌虚拟化 名牌服装— 皮尔 ·卡丹衬衫可以在北京一家服装厂加工 ,每件加工费才几元 ,而贴上皮尔卡丹品牌标识后卖到欧洲 ,每件就升值到几十美元。目前市场上的外国知名品牌产品 ,其实有许多都是国内企业制造的。 中国浙江注册了一种葡萄酒品牌 ,生产却可由山东一家酒厂承担。 虚拟营销战略的服务虚拟化 联想的个人计算机除了委托当地技术高 、信誉好的中间商做安装调试等售后服务外 ,还委托当地高等院校的计算机产业部门从事计算机维修服务。 虚拟营销战略的促销过程虚拟化 鸿毛酒厂原本是一个销售市场范围较小的企业，自从其产品全部由金火集团销售公司专营后，利用该公司的销售网络将其产品销往全国各地，而且产品知名度得到了很大提高。 相宜本草虚拟社区营销案例分析： 相宜本草是一家国产天然本草类化妆品品牌，其产品进入市场化运作时间较短.市场认知度较低虽然产品拥有良好的品质和口碑，但对于该品牌了解的消费者相对较少。相宜本草总部在上海，公司调查数据显示，相宜本草在上海地区产品美誉度达70分，而知名度只有30分，这是与这几年发展的整体策略有关，市场投入相对较少，将更重要的资源及资金投入于产品研发及销售渠道。在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区营销新媒介，展开迎合精准群体心理的营销策略，利用网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。 相宜本草选择了唯伊网作为核心传播载体，以唯伊社区为营销传播中心，整合浙江本地社区及线下高校资源，实现了线上线下互动整合营销。 唯伊网 HYPERLINK 是国内一家新兴的化妆品品牌口碑社区，社区以品牌俱乐部、试用达人为特色，汇集化妆品品牌的消费者、粉丝和意见领袖，用户人群以年轻态人群为主