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道德中的管理-以德服人 山东分公司/丁学浩 道德这两个字我们从上小学就开始接触，一直到高中，我们大部分人对道德这两个字的理解都只停留在表层。 我们的潜意识里，道德是什么？道德是拾金不昧，是尊老爱幼，是讲文明懂礼貌。可是进入大学，再踏上社会，在过程中，我们慢慢的经历过一些挫折，经历过一些事情的事与愿违，我们的思想开始变的越来越成熟，我们的情感面变的越来越丰富。 从一个管理者的角度来看，我们对道德这两个字的理解逐步开始深化，首先我们来明确一个概念：什么是管理。管理、管理，你管了之后得有人理你才叫管理，管了之后没人摆你，那不叫管理，那叫瞎管。现在这个社会，管理方式无非两种：第一种，让别人害怕你，我认为这不是一种好的管理方式；第二种，让别人尊敬你，通过自己优秀的道德行为去影响身边的其他人，久而久之，让整个团队的综合素质得以提高，我想这才是一种有效的管理方式，我们把这种管理方式叫做以德服人。那这个时候，道德对于管理而言，就如同鱼儿离不开水是一个道理。 商人，在投入每一笔资金之前，必须清楚的知道它的利润点在哪里。同样的，管理者在作出每一项决定之前，必须清楚的知道这项决策的综合价值有多大。 作为“以德服人”的管理人员胸怀一定要大度，能向比自己能力强的人学习。好多时候体现在用人方式上：用人不疑，疑人不用。 先介绍两位人才：比尔盖茨：微软公司创始人，18岁考入哈弗大学，连续13年成为《福布斯》全球富翁榜首富。史蒂夫鲍尔默：哈弗高材生，曾任微软公司总裁，1980年，受比尔盖茨邀请，加入微软，是微软的第一批公司经理人之一。有人曾劝说过比尔盖茨：盖茨呀，鲍尔默无论是技术方面还是交际能力都会成为你日后竞争的强劲对手。现在你居然主动让他来当微软的CEO，假以时日，他一定会掩盖住你在微软的光辉成就。盖茨听后，笑了笑，说：有这样一个道理，你有一个苹果，我有一个苹果，我们俩把苹果交换后，每人手里还是只有一个苹果，但你有一种思想，我有一种思想，我们俩把思想交换后，每个人大脑中都有两种思想。这就是思维的神秘之处。我让鲍尔默做微软CEO就是希望用他的优点来填补我在各个方面上的缺点。 到现在，历史碾过的车轮告诉我们：盖茨是正确的，正是因为鲍尔默性格开朗，富含幽默感，而且有极强的社会交往能力，微软才能走得更远。比尔盖茨在做CEO的时候，能把史蒂夫鲍尔默从斯坦福拉回来，你到我的公司来做CEO，我想这才是真正好的CEO，也正是因为他超强的道德管理，比尔盖茨才会变的更加富有。 第二点，管理人员在坚守公司制度的基础上要学会换位思考，要设身处地的多替职工考虑考虑。 我们都知道，格力空调的董事长董明珠对自己的员工有这么一条规定，上班时间不允许吃零食。格力空调还在创业初期的时候，有这样一个小插曲，当时离下班还有5分钟的时间，一位女员工拿出零食就给身边的同事分着吃，因为她感觉工作一天，很累了，想要放松一下，正在大家吃的高兴的时候，董明珠走了进来，看到这一幕，她生气的说道：是谁带的头？那位女同事低着头承认，领导，是我。当时董明珠就毫不留情的说：按照公司的规定，上班时间吃零食，主要责任人罚款100元。这100元罚款就从你当月的薪水里扣除。要知道当时那位女员工的月工资只有200元。女员工忙向董明珠认错：老总，我下次不敢了，你千万别罚我那100元啊。可是，任凭女员工把眼睛哭肿了，董明珠还是无情的让财务扣了她100元的罚款。晚上董明珠把他交到了自己的办公室，自己从口袋里掏出100块钱交给他，告诉他：我知道你家庭困难，急等着用钱，这100块你拿着，但你要清楚的知道，那罚款跟这一百块钱不是一回事，罚款的钱已经上交了，给你这一百块钱，是因为你家庭困难，但不等于是把这一百块钱的罚款还给了你。女员工听后，惭愧的说：老总，我知道错了，您这样做，我真不知道该如何感谢您，我以后不仅自己在上班期间不吃零食，我还要劝告其他同事要遵守公司制度。 故事讲完了，董明珠用她独特的“狠”劲儿，向我们完美的表现了什么是正确的道德管理。要知道，事是死的，人是活的，凡事都不能死搬硬套。因为事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。要学会从员工角度考虑问题，以德服人。只有这样，员工才会敬佩你，才会心甘情愿的为你做事。 当今社会，人在职场，三分做事，七分做人；人际关系是职场的根基，即便你是靠技术求得生存的家伙，如果没有团队的精诚合作，而只是孤军奋战，那么你想要成功，将是十分困难的。想要有良好的团队合作，就要有让别人敬佩你的道德管理。希望大家在今后的人生道路上，能够让别人敬佩你，而不是让别人害怕你，真正做到以德服人。