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it运维事故整改措施落实文字模板 篇一：IT运维紧急事故处理流程 一、IT运维紧急事故处理流程 1、名词定义 IT紧急事故：一般指即将或已经对IT应用系统、办公系统、信息安全、网络环境等出现较大范围影响的事件。例如一个以上厂房较大面积网络中断、公网IP被攻击或限制、邮件与oc等通信系统不能正常工作、通信光纤被破坏、防毒系统不能正常启动、监控系统中断、以及自然灾害对IT设施造成不能正常运行等。 二、事故管理流程（依据ITIL流程管理） 篇二：IT运维-模板doc IT运维项目采购需求模板 IT运维项目采购需求 1 2 3 4 篇三：信息安全等级保护安全整改方案模版 信息安全等级保护安全整改方案 xxx公司 20xx年x月 工作项目清单 信息安全等级保护安全服务方案 目 录 第一章 1.1 1.2 第二章 2.1 2.2 2.3 概述 ........................................................................................................................... 8 项目背景 ................................................................................................................... 8 现状描述 ................................................................................................................... 8 总体设计 ................................................................................................................. 15 项目目标 ................................................................................................................. 15 项目原则 ................................................................................................................. 16 项目依据 ................................................................................................................. 17 2.3.1 2.3.2 2.4 政策法规 ......................................................................................................... 17 标准规范 ......................................................................................................... 17 实施策略 ................................................................................................................. 18 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 技术体系分析 ................................................................................................. 18 管理体系分析 ................................................................................................. 18 业务系统分析 ................................................................................................. 19 充分全面的培训 ......................