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业主拖欠管理费,明确责任处理妙
业主拖欠管理费,明确责任处理妙
业主拖欠管理费,明确责任处理妙作者:佚名
时间:2017-8-2
浏览量:
业主拖欠管理费
明确责任巧处理
案例描述:
某大厦个别业主因长期不在本大厦居住,同时通讯地址变更频繁,使得信息沟通较为困难,存在拖欠管理费金额大、时间长的情况,严重影响了管理处的服务质量和正运作。
处理过程:
由财务室对欠费业主进行统计,排列重点催缴对象;会同办公室采集业主通讯记录,最终确定联系方式;将责任落关到个人,谁负责,谁跟踪,同时进行上门收费服务;进行电话联系催缴,宣传物业管理法规知识,让其权衡利弊;寄发书面催缴通知书并明确缴款期限,超过期限仍不前来缴清款项的,管理处将上报公司发送律师函,通过法律途径进行追讨。
经过电话催缴和多次沟通,一部分业主主动缴清了欠款,其中有一业主欠费长达45个月之久,只有一人入伙时留下的香港传真电话,多次联系也无答复,后辗转找到其东莞的一个工作电话,通过其秘书转告,业主高兴地前来缴清其欠款。原来其经党在外忙生意,已遗忘了该处房产,业主非常感谢我们的提醒,称赞管理处工作负责,服务非常到位。
案例点评:
管理费收缴工作是一个很令物业管理企业头痛的事情,如何确保管理费的全额回笼“各村各有各村的高招”,工作细致,适度通融,依靠法律不失为一种较好的解决手段。。
当然,在本案例中,作为物业管理处,在一个业主欠费长达45个月后才辗转找到业主,也不能不说明管理处的工作有疏漏之处。
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, hard work, set a good XX students ideological quality, psychological quality and image quality. The formation of excellent moral education curriculum system and management system, t
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