服务部经理的运作及管理.pptVIP

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2017-05-14 发布于天津
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服务部经理的运作及管理

* 服务部经理的运作及管理一、服务部经理何许人也？ “县太爷” 名言： A.为官一任，造福一方 B.当官不为民作主，不如回家卖红薯服务部经理的运作及管理二、服务部经理的职责课间讨论、发表职责： 1.稳定 2.执行 3.协调 4.发展（全面） 5.管控服务部经理的运作及管理三、服务部的架构 1.竟竞争格局的形成两个或三个以上高级营销团队，良性竞争 2.“人旺、才旺”每日正常开门营业转形特征； A、全职占绝大多数 B、城区本部人数及保费占绝大多数 C、有效管控、有效训练服务部经理的运作及管理四、服务部运作及管理心得 1、矛盾转移，“群众斗群众” 如“仲裁委员会、功能小组 2、若即若离，距离产生“美” 3、嫡系和亲信的作用 4、改变习惯，从改变观念开始。改变观念，就是改变了世界，服务部经理应该是一位思想教育家服务部经理的运作及管理四、服务部运作及管理心得 5、事实的营销运作经验计划、推动、辅导、训练、追踪、激励等 6、既当“爹”，又当“妈”，红脸花脸都能唱 7、说一不二，信则承诺 8、文化与制度并重经营哲学与团队“高压线” 服务部经理的运作及管理四、服务部运作及管理心得 9、沟通高手 10、展业高手会写毛笔字，更会写钢笔字沟通三步曲：A.认同、建立同理心 B.比喻提问、反问、激励 C.结论服务部经理的运作及管理四、服务部运作及管理心得 11、不断寻找团队就兴奋点还返激励，新人成长 12、创造团队资源职团开拓、公司、部门增员等