第10讲：第5章：内部质量体系审核.pptVIP

第五章 内部质量体系审核 §1 与审核有关的术语 一、审核 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 1、定义中涉及的两个术语 ★审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 ★审核准则:一组方针、程序或要求。 2、审核类型： 内部审核：第一方审核（内部质量体系审核） 外部审核： 解释： 第一方审核: 组织或以组织的名义对其自身的质量管理体系进行的审核. 第二方审核：由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行。 第三方审核：由外部独立的组织进行。 一体化审核：质量与环境管理体系被一起审核 联合审核：两个或两个以上的审核机构共同审核一个受审方。 3、审 核 的 特 点 ★客观性 ——审核过程的实质是采集和客观评价审核证据过程； ——客观性是审核有效性的基础，是减少审核风险性的关键。 ★系统性 ——从体系的总体出发（总体性）； ——注重各过程之间的关联（关联性）； ——各项活动都应有序进行（有序性）； ——从应用和发展角度考虑体系（动态性）。 ★独立性 ——审核人员与受审核方没有任何利益关系； ——没有参与咨询，不提咨询性意见； ——不受行政等外来压力影响。 ★审核全过程应形成文件。 二、与审核有关的