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吉林广电数字电视规划思路探讨 　　吉林省数字电视建设在国内城市中起步较早，属于国家确定的首批30个试点城市之一，早已完成数字电视前端广播平台的建设，2005年下半年开始整体平移准备工作。目前处于试推广阶段，此阶段目标是让用户认可整体平移，理顺业务流程，为大规模整体平移做准备；通过整体平移试点地区和试点大客户，了解用户对综合业务的需求、为大规模推广业务做准备。2008年，将进入规模覆盖阶段，整体平移覆盖城区用户，向高端客户和大客户规模推广综合业务。2008年～2010年，数字电视覆盖城郊用户。用户普遍接受综合业务提升ARPU，数字电视进入良性循环。 　　 　　一、业务分析 　　 　　在提供数字电视差异化商业付费业务的过程中，有线运营商必须建立合理的商业模式才能挖掘数字电视巨大的市场潜力，克服目前的重重困难。数字电视的发展，需要丰富个性化的业务。受地域限制，中国的有线运营商规模有限，依靠运营商自己的能力很难提供满足用户差异化业务的需求。因此，有线运营商必须依靠产业的力量，这就需要建立合理的产业链，每个企业在产业链中合理定位自身业务，建立价值分配合理的商业模式。 　　吉林省广播电视数字化发展应充分发挥网络适合媒体传播的优势，扬长避短，巩固媒体运营的阵地。通过双向改造，把电视类业务做好做精；然后构建内容业务价值链，加强和SP的合作，在媒体运营基础上提供网上资讯等数据业务；最终通过和运营商合作，开展全程全网的通信业务。 　　1．媒体类业务 　　从承载网络划分，媒体类业务分为单向媒体类业务和双向媒体类业务。 　　（1） 单向媒体类业务包括免费数字电视、付费电视、NVOD和广告等。此类业务以广播电视频道为主，是广电的传统优势业务。广播电视频道是否受欢迎，主要取决于频道内容是否迎合用户的需求。 　　（2）双向媒体类业务包括VOD、互动电视和互动广告等。双向媒体类业务会成为数字电视的核心业务，真正地满足用户个性化、互动化的需求。 　　2．数据类业务 　　数据类业务包括数据广播、网络资讯和宽带接入等，除数据广播业务外都需要双向网络的支持。其中，传统的数据广播是在单向网络下采用轮播技术把数据广播推送给用户，用户通过机顶盒本地交互来选择服务。在整体平移思路下，数据广播是必须要提供的基本业务。电视门户是构架价值链的重要一环，运营商可以通过门户统一管理所有SP的业务，用户只有通过门户才能选择SP的业务。这样运营商可以有效了解用户的业务服务类型和时长，对用户的所有业务统一收费结算，再和SP进行分账，从而保证价值链健康有序发展。 　　3．通信类业务 　　通信类业务包括VOIP、视频通信和电视消息等。考虑到政策限制和缺乏全程全网，有线运营商必须要和电信运营商合作才能推动VOIP业务发展。视频通信对双向网络的带宽要求较高，运营商可以考虑在适当条件下发展。在电视上提供消息服务必须考虑电视用户的特殊性。电视适合接收信息，尤其是彩信；不适合发送文字信息，因为采用遥控器输入文字的操作不适合电视用户。因此电视短信的发展是分阶段的，首先可能发展成功的模式是移动用户或PC用户发送消息，电视用户只是利用机顶盒单向接收。当用户普遍接受电视消息的概念后，电视用户通过机顶盒发送消息的模式才有可能成功。 　　 　　二、营销策略建议 　　 　　数字电视整体平移的实质仍然是提供普遍公益服务。有线运营商必须考虑在整体平移的基础上进行市场运作，区分细分市场，推出差异化商业付费业务，从而让数字电视产业走上良性循环的道路。 　　1．市场细分 　　（1）家庭用户：按家庭收入划分，用户可以分为低收入用户和收入稳定用户，收入稳定的用户又可以划分为有充裕时间观看电视的用户和缺乏时间观看电视的用户。 　　低收入用户具有以下特征：业余时间充裕，电视是其主要的娱乐消费，消费能力低，对资费极其敏感，对电视内容无过多要求，以中老年人居多。该用户群的业务诉求是廉价的电视娱乐消遣，对电视的内容无过多要求。 　　收入稳定、时间充裕的用户具有以下特征：业余时间充裕，电视是其重要的娱乐消费，有一定的消费能力，对资费敏感度较低，对电视内容有一定的要求，用户年龄分布比较均匀。该用户群的业务诉求是方便地享受大众化的服务，有时间尝试和接受新业务，此类用户将会是数字电视的主要用户群。其业务需求比较广泛。 　　收入稳定、时间紧张的用户，具有以下特征：业余时间有多种消遣方式，电视只是其娱乐消费之一。消费能力比较强，对资费敏感度低，以中青年人为主。该用户群的业务诉求是按需消费的高质量业务，此类用户有可能成为数字电视的高端用户。其业务需求包括专业频道和VOD等，愿意接受按次付费的资费方式。 　　（2）大客户：数字电视业务可以区分为普通家庭用户和大客户，向大客户提供区别服务，以增加收益。该类客户对