地道英语奖罚.docxVIP

外贸，自然而然都会涉及外语交流，然而正所谓“一方水土一方人”，跟不同国家的客户打交道常常会犯一些很低级的口语错误。当然如果是熟悉的老客户，还很可能堂而皇之地应付过去，可是一旦遇上新客户的话，这些非常不专业的表现很容易让客户就此“流产”。因此对于新客户，特别是非英语国家的客户来讲，如此更清楚地表达自己，让对方明白，进而使对外贸易工作能顺利地进行，这成了我国大部分外贸从业人员的必修课。下面，我这些常见的外贸用语，你犯错了吗?　　1、这个订单， 我们的利润非常低　??　中式英语: Our profit is very low in this order.　　地道英语: Our margin is very thin in this order.2、如何用英文表达“辛苦你了”?　　中文跟英文的思维方式和表达习惯是有很大差异的, 我们用中文日常对话, 或者书信电邮, 经常会用到这类寒暄的句型, 对于对方的帮助表示感谢, 如“辛苦你了”，“麻烦你了”等.　　但是英文中是不能这样直译的, 如果翻译成“you must be tired”客户绝对是一头雾水, 觉得很难理解. 这就是文化的差异. 所以我们要表达这类对于对方辛苦帮忙的感谢, 还是简单地说一句: Thank you for your kind help 或者 Sorry to troubleyou, 就可以了。　　3、“硬性规定”在口语里怎么说?　　很多时候跟客户讨论一些问题, 比如付款方式之类的, 如果客户要求远期付款, 而业务员坚持要做信用证, 没有别的余地, 就需要跟客户申明, 这是我们公司的硬性规定. 在这种情况下, 用Company rule 或者 company policy, 程度就不够了, 会让人觉得还可以变通.　　在英文中, “硬性规定”有一个专门的短语, 是 hard and fast rule.　　如: 抱歉 Michael, 我们只能接受电汇, 而且必须有定金. 这是我们的硬性规定.　　Sorry, Michael, we could only accept T/Twith deposit. It’s our hard and fast rule.　　需要注意的是, 这是固定搭配, 千万不要用中文思维直接翻译成 hard rule, 让客户一头雾水。　　4、如何用英文准确表达“时间不够”?　　曾经看到一种错误的表达: The time is not enough. 这是完全直译的中式英语,是错误的. 在英文中, 可以根据上下文的语境做出合适的翻译, 常规的表达有以下几种:　　1)There isn’t enough time.　　2)The time is limited.　　3)We’re running out of time.　　5、赞同客户的意见, 能不能用 I know?　　在英语口语中, “I know”这个短语其实不常出现, 这经常是中国人使用, 而美国人不太容易接受的表达方式. 当对方跟你解释某个问题时, 你说“I know”, 对方会觉得你在说“行了, 我知道了, 别烦了”. 这样, 他会马上停止说这个话题, 因为他觉得你已经不耐烦了.　　001 How are you doing.这是一句最最简单和普通的问候, 但是老外并不是一字字的说how..are..you..doing. 而听起来更像是How ya doin, 没有了are, 来一起看看视频.A: How are you doing?B: Great!A: How are you doingB: Not too bad, thanksA: Take it easy. 002 What do you do for a living.在和刚认识的人交谈的时候, 通常都会问对方是做什么工作的, 而这句是最普通, 最常用的. 句子很简单, 但地道的发音你掌握了吗.?以下也是一些地道的说法.What do you do for a living?What is your job?How do you make money?Do you have a job?Where do you work?How do you earn money? 003 -- Im into...我很喜欢..., 我对...着迷了, 同I like...very much.A: I can’t believe you’re watching that.B: The Golf Channel? I’m into golf.A: Since When?B: Since College. I used to