3 会展市场调研与预测(会展营销).pptVIP

* 哇哈哈沃尔玛总成本领先战略，贝因美差异化战略， 波特五力模型，由迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。五种力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争，MBA、CEO必读12篇及EMBA等商管教育均将其作为一种用来分析企业所在行业竞争特征的有效工具包含在内。 * 马云与马化腾 余额宝、微信理财通、百度百赚、网易现金宝、苏宁零钱宝 * 1-2.格兰仕的转型发展。金融投资理财类、儿童教育类、老年人消费类展会项目研究 3-4.广告T牌销售趋势及市场增长趋势分析。展会展位（同一会场不同位置）价格及销售情况分析。 * 炒菜听口音 面包店的市场调研（观察法） 包装垃圾调研 参展调研 * * 宗庆后、马云 商业系统—林伟贤 * 横向对比调研 纵向对比调研 * * * 当研究人员缺乏进一步执行研究项目的信息时，探索性调查是有意义的。但研究人员要擅于捕捉探索性调查所产生的新想法或新线索，同时调查的重点应随着所发现的新线索而不断改变。 以百货商场顾客调查项目为例： 回顾行业文献，以确定影响消费者光顾百货商场的相关的人口统计因素与心理因素。（二手数据分析） 访问零售专家以便确认发展趋势。（专家调查） 对同一连锁店的三个最好、三个最差的店进行对照分析，从而得到影响商店业绩的因素。（定性研究） * 琴行、服装 描述相关群体的特征，如消费者、销售人员等。 估计在特定群体中有某一行为的人的比例。 判断对产品特征的感知，如针对商场的某一标准，消费者是如何看待各个商场的？ 确定与营销变量相关的程度。如逛商场与在外面吃饭有多大的相关性？ 描述性调查要求明确研究中的5W1H，即谁（Who）、什么（What）、何时（When）、何地（Where）、为什么（Why）、如何（How）。 以某服装店顾客调查项目为例： 谁（Who）:谁是该店的顾客？ 什么（What）:从调查对象那里应该获得哪些信息？ 何时（When）:应当何时从调查对象那里获取信息？ 何地（Where）:应在何处与调查对象接触来获取信息？ 为什么（Why）:为什么要从调查对象那里获取信息？为什么要执行该项目？ 如何（How）：如何从调查对象那里获取信息？ * 例如，研究人员希望确定销售人员的存在与帮助是否会影响产品（如服装）的销售。用两个柜台，让训练有素的销售人员只出现在其中一个柜台，在监控其他变量的同时检测两个柜台的销售额，比较销售额就可揭示销售人员对商店销售额的影响。 * 例如，研究人员希望确定销售人员的存在与帮助是否会影响产品（如服装）的销售。用两个柜台，让训练有素的销售人员只出现在其中一个柜台，在监控其他变量的同时检测两个柜台的销售额，比较销售额就可揭示销售人员对商店销售额的影响。 * 例如，研究人员希望确定销售人员的存在与帮助是否会影响产品（如服装）的销售。用两个柜台，让训练有素的销售人员只出现在其中一个柜台，在监控其他变量的同时检测两个柜台的销售额，比较销售额就可揭示销售人员对商店销售额的影响。 * * * * 产品调研； 分销渠道调研； 价格调研； 促销调研。 营销组合调研 调研程序分析 内容策 划阶段 执行阶段 评价 阶段 调研准备阶段 调研设计阶段 调研实施阶段 调研结论阶段 明确问题及调研必要性 明确调研目标 设计调研方案 选择调研方法 选择抽样方法及样本容量 数据采集 数据处理与分析 撰写调研报告 跟踪反馈 调查方案 确定调查任务与目的 确定调查范围和调查对象 确定调查内容与方法 确定调查资料整理和分析方法 确定调查时间和调查工作期限 调查的组织计划 确定提交报告的方式 经费预算 调研类型与方法分析 ？ 探索性调查 描述性调查 解释性调查 预测性调查 按调查的功能（目的）分类 目的：通过对一个问题的探索而提出看法和见解，即发现问题。 特征：大体定义出所需信息，研究过程灵活，非结构化，样本小，不具有代表性，通常是研究设计的开始，对原始数据分析是定性分析。 方法：专家调查、预调查、二手数据分析、定性研究。 探索性调查 描述性调查 解释性调查 预测性调查 按调查的功能（目的）分类 前提：研究人员对于问题的情形已有很多认识。 目标：描述市场的特征或功能。 特征：预先表述特定的假设，或预先设计好结构化的设计。 方法：二手数据分析、调查法、固定样本组、观察法等。 探索性调查 描述性调查 解释性调查 预测性调查 按调查的功能（目的）分类 即因果研究，用来获得原因与结果关系的证据，也是预先设计好的、结构化的。 目标：确定因果关系。