浅析政务微博对政府公信力的影响要点.doc

浅析政务微博对政府公信力的影响  摘要 随着互联网的普及和发展，互联网在社会政治生活中扮演着越来越重要的角色，因此，各地政府机构和官员纷纷开通微博。微博作为各地政府机构和官员信息公开的新兴工具，它不仅成为政府了解民意、汇聚民智的重要平台，而且还能够使民众话语权得到回归，进一步加强了政府与民众的沟通。然而，政府在运用政务微博时对政府公信力的影响既存在正面促进作用，也存在负面消极作用，政府的态度显得尤为重要。因此，为了更好地把政务微博运用到实处，政府应改善政务微博的交流方式，完善制度建设，加强政务微博监督管理，有效防治权力腐败，从而不断提升政府公信力。 关键词：政务微博；政府公信力；影响；对策 ABSTRACT With the development and dissemination of internet, internet is playing a increasingly significant role in our society.As a consequence,local officials and institutions are started to use micro-blog which has became a new tool for them to release information.It is not only a platform for gathering public opinion but also provides better communication between public and government.However,there are both positive and negative functions when Government micro-blog functioning. Therefore,for making full use of Government micro-blog, government should improve the way of communication,to perfect system construction ,to strengthen supervision management and effective prevention of corruption , therefore improve government credibility. Key words:Government micro-blog；the credibility of the government；effect；countermeasure 目录 引言 1 一 政务微博与政府公信力的概述 1 （一）政务微博 1 （二）政府公信力 2 二 政务微博的发展现状及其快速发展的原因 2 （一）政务微博的发展现状 2 （二）政务微博快速发展的原因 3 三 政务微博对政府公信力的影响及其原因分析 4 （一）积极影响 4 （二）消极影响 6 四 政务微博提升政府公信力的对策 7 （一）改善政务微博的交流方式 7 （二）加强政务微博监督管理，有效防治权力腐败 8 （三）完善政务微博制度建设 8 结束语 9 参考文献 10 引言 伴随着信息时代的到来，以互联网为代表的新媒体以其显著的影响力逐渐超越了传统媒体。微博就是继博客之后的一种新型媒体，是微型博客（MicroBlog)的简称。它是一个信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过WEB等客户端，以不超过140个字符的文字量发布信息，实现即时传播和分享。 微博从2007年在我国大陆首次问世发展至今，已被人们广为熟知。它以便捷快速、受众面广、简洁明了的信息传播方式发展成为了继新闻网站、论坛、博客之后势头最强劲的网络媒介，受到了数亿用户的青睐，许多政府机构、官员把微博看作信息化时代实现官民沟通的桥梁，纷纷试水微博来联系群众、关注群众，从而提升政府服务品质以及政府公信力。政务微博的出现与发展，正积极推动政府公信力往良好态势发展。 一 政务微博与政府公信力的概述 （一）政务微博 政务微博是政府机构和官员通过某一微博网站的官方认证而开设的信息交流平台，其主要用于发布政务信息，与民众互动交流，倾听民众的心声、诉求，解决与民众有关的问题，传达政府的声音，及时公布相关数据和事件。 政务微博改变了传统闭门造车的方式并推行网上知晓、网下解决问题的微博平台。它凭借140字左右的信息发布方式，扩大了信息传播交流和民意表达的渠道，开辟了草根式的信息交流新格局。它除了提供给公众方便快捷的高质量服务外，还方便了公众参政、议政，建立起政府与公众良性互动平台。政务微博主要分布在公安、宣传、旅游、司法等部门，经过长时间的发展，近几年