文件名称承运商考评管理办法.pdfVIP

文件名称： 承运商考评管理办法 文件名称: 承运商考评管理办法 文件编号：FSL-QWI/O-011 版 本 号： 2.0 生效日期： 2010-7-1 受控状态： 更 改 记 录 № 更改页码、条款 更改内容描述 更改人 更改日期 ☆此份文件未经管理者代表的特别授权，不得转借、复印或应用于其它目 的。 批 准 钟志勇 审 核 赵令凯 编 制 孙振宇 承运商考评管理办法 1.0 目的 为增强承运商的服务积极性，提升承运商的运作水平，激励承运商改 善价格、品质、交期、安全等服务品质，提高承运商经营绩效与竞争力， 特制定本办法，本办法为本公司进行承运商考核与奖励的依据。 2.0 适用范围 2.1 本办法适用于所有为我司提供运输服务的物流服务商。 2.2 各子公司参照本办法执行。 3.0 职责 3.1 服务支持部：负责承运商评价中价格项的评分，统计承运商月度、 季度的综合评价分值，组织季度、年度承运商会议并依据评价分值实施奖 励及处罚； 3.2 业务部门：负责承运商评价中交期、品质、安全、配合度项目的评 分，每月按期进行上述项目的数据统计及提报。 3.3 作业管理部: 负责承运商评价中日常管理项的评分，每月按期进行日 常管理项的数据统计及提报。 3.4 下属子公司：负责选择纳入评价的承运商，参照总公司的承运商综 合评价方式制订子公司评价办法，每月按期进行评价项目的数据统计及提 报。 3.5 财务部：负责每季度承运商奖励及惩罚的落实。 4.0 奖惩需求提报 4.1 提报时间：各业务部门每月15 日前向服务支持部提报上月承运商评 价项目的统计数据。 4.2 公布时间：每季度第一个月的25号前，公布上一季度承运商综合评 价、评级排名。 4.3 奖励/惩罚时间：每季度第一个月30 号前，对上一季度承运商进行 惩罚或奖励。 5.0 考核实施细则 5.1 调达承运商评价标准 序号 项目 权重 考核内容 提供资料部门 分值 1 纪律遵守 60 1、 及时向我司报告车辆故障等情况； 2、 严格按照我司规定的路线图执行任务； 3、 听从我司现场相关人员安排； 详细条款见附件 《二级承运商日常管理考核评价细则》。 调达物流部 15 2 品质控制 1、 必须按照规定采取安全防护措施； 2、 运输途中严禁司机擅自打开货物包装； 3、 运输过程中杜绝因承运商原因造成容器丢失； 详细条款见附件 《二级承运商日常管理考核评价细则》。 调达物流部 30 3 成本控制 1、 车辆不慎驾驶造成我司财产受损者，承担相应经济损失； 2、 车辆必须按照合同约定的路线行驶，不得为节约运输成本擅自更改运 输线路； 详细条款见附件 《二级承运商日常管理考核评价细则》。 调达物流部 10 4 交付控制 1、 货物验收时，货物品种与清单必须一致 2、 直送或取货时装车数与配车指示载荷量不一致时，须及时上报； 3、 必须按照规定时间到达指定厂家取货； 详细条款见附件 《二级承运商日常管理考核评价细则》。 调达物流部 25 5 安全控制 1、 车辆必须符合安全品质稽查要求； 2、 单程运输超过400 公里的车辆必须配备两名以上司机； 详细条款见附件 《二级承运商日常管理考核评价细则》。 调达物流部 10 6 士气控制 1、 车辆外观必须保持清洁干净； 2、 取货期间不得对供应商提出无理要求； 详细条款见附件 《二级承运商日常管理考核评价细则》。 调达物流部 10 7 价格 20 降成本额 （上年度价格-本年度价格）*货量；按降成本额的高低进行排 序打分。 服务支持部 100 8 日常管理 20 对承运商日常运作的管理情况进行考评，主要侧重于承运商现场业务运作 的管理。 作业管理部 100 5.2备件物流承运商评价标准 序号 项目 权重 考核内容 提供资料部门 分值 1 交期 60 运输周期遵守率 准时到达单数/月总出库单数 备件物流部 15 一票到齐率 一票到齐次数/当月出库单数 15 配送及时率 配送及时次数/当月出库单数 15 2 品质 品质完好率 品质完好次数/当月出库单数 备件物流部 15 3 安全 当月承运商驻点人员违反公司管理制度的次数 备件物流部