天津大学质量管理与质量保证作业题库.docxVIP

1.以下检验方法中()不是化学检验。 (C) A.重量分析法 B.仪器分析法 C.探伤分析法 D.滴定分析法 2.正确的不合格品定义是()。 (C) A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品 B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品 C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品 D.经检验尚未确认质量特性的产品 3.检测中出现异常情况时()的做法是不正确的。(A) A.因试样(件)失效，重新取样后进行检测的，可以将两次试样的检测数据合成一个检测报告 B.检测仪器设备失准后，需修复、校准合格方可重新进行检测 C.对出现的异常情况应在记录中记载 D.检测数据出现异常离散，应查清原因纠正后才能继续进行检测 4.以下所举例中，（)是文件。 (B) A.空的光盘 B.标准 C.程序 D.所有的信息 5.如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是()。 (D) A.不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验 B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验 C.返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验 D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验 6.根据GB/T19000-2000标准，不合格的定义是()。 (C) A.未达到要求 B.未达到规定要求 C.未满足要求 D.未满足规定要求 7.八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（)。 (D) A.原则是标准的理论基础 B.原则是标准的一部分内容 C.原则是标准互相兼容、互相补充、相辅相承 D.以上全是 8.用于质量管理体系审核的标准应是()。 (B) A.GB. /T19000 B.GB. /T19001 C.GB. /T19021 D.GB. /T19011 9.对纠正措施的正确理解应是()。 (C) A.把不合格品返工成为合格品采取的措施 B.把不合格品降级使用而采取的措施 C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施 D.为消除已发现的不合格品而采取的措施 10.索赔成本是属于(？ )。 (D) A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部损失成本 D.外部损失成本 11. 2000版ISO9001标准采用了()模式。 (B) A.质量保证 B.过程方法 C.持续改进 D.要素 12. （）不是质量成本的组成。 (D) A.预防成本 B.鉴定成本 C.故障成本 D.索赔成本 13.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的()。 (B) A.广泛性 B.时效性 C.相对性 D.主观性 14. （ ）是衡量产品质量的主要依据。 (C) A.检验规范 B.工艺文件 C.产品技术标准 D.销售、贮运办法 15. 八项质量管理管理原则是以下哪一项中提出的主要内容 ( ) (C) A.卓越绩效模 B.ISO9000—94 C.ISO9000—2000 D.六西格玛管理 16.戴明奖是哪一国家在质量管理方面的最高奖 ( ) (C) A.美国 B.欧洲 C.日本 D.英国 17. GB／T 19000?1一ISO 9000—1标准中规定质量体系的内容不包括（ D ）。 A.第三方认定或注册？ B.合同情况，第一方和第二方之间 C.第二方认定或注册？ D.第一方认定或注册 18.（）是分析复杂的原因与结果的工具。 (A) A.关联图 B.因果图 C.石川图 D.矩阵图 19. 阐述一个企业质量方针及质量管理体系的文件是( )。 (B) A.质量记录 B.质量手册 C.质量文件 D.程序文件 20. 质量管理的发展阶段（） (C) A.统计质量控制阶段-质量检验阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段 B.全面管理阶段-质量检验阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段 C.质量检验阶段-统计质量控制阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段 D.质量检验阶段-全面管理阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段 21. 顾客需求调查费应计为 (B) A.鉴定成本 B.预防成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 22. 2000版标准()在ISO9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。 (b) A.不允许 B.允许 C.要求 D.已经 23. 认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为()。(C) A.一年 B.二年 C.三年 D.四年 24. 2000版ISO9000族标准的理论基础是()。(c) A.持续改进原理 B.系统理论 C.八项质量管理原则 D.十二项质量管理体系基础 25. 全面质量管理以（）为基础。 (A) A.参与 B.质量 C.顾客满意 D.检验 26. 内审和外审的纠正措施费应计为( )。 (C) A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部