现代物流管理期末复习.docVIP

1. 物流的定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2. 物流的时间效用：①缩短时间；②改变时间差。 物流的空间效用：①从集中生产场所流入分散场所创造价值；②从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。 3. 运输是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 4. 运输方式：①铁路运输；②公路运输；③水路运输；④航空运输；⑤管道运输。 5. 不合理运输：①返程或起程空驶；②对流运输；③迂回运输；④重复运输；倒流运输；⑥过远运输；⑦运力选择不当；⑧托运方式选择不当。 合理运输（五要素）：①运输距离；②运输环节；③运输工具；④运输时间；⑤运输费用。 6. 配送是在经济合理区域范围内，根据客户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 7. 商流、物流相分离的配送模式： 特点：①配送企业的业务活动单一，有利于专业化的形成，提高了物流服务水平；②占用资金相对较少，易于扩大服务范围和经营规模；③只提供物流代理服务，企业收益主要来自服务费，经营规模较小。 缺点：①配送机构不直接掌握货源，其调度和调节能力较差；②对客户的依赖性强，容易随客户的销售不畅而导致自身配送规模的下降，经营主动性较差。 8. 复合一贯制运输：在门对门运输链中，至少利用两种以上不同运输工具的运输，又称为多式联运。 9. 共同配送：为了促使一个地区物流合理化，几个具有定期运货需求的货主共同合作使用一个运输系统进行的配送。 10. 大陆桥运输：用横贯大陆的铁路或公路系统作为中间桥梁，将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式。 11. 储存保管方式：①公共仓储；②自有仓储；③第三方仓储。 12. 不合理储存保管：①储存保管时间过长；②储存保管数量过大；③储存保管数量过低；④储存保管条件不足或过剩；⑤储备结构失衡。 合理储存保管（六方面标志）：①质量标志；②数量标志；③时间标志；④结构标志；⑤分布标志；⑥费用标志。 13. 集装作业方式：①集装箱作业方式；②托盘作业方式；③其他集装件作业。 14. 不合理装卸搬运：①过多的装卸搬运次数；②过大的包装装卸；③无效物质的装卸。 合理装卸搬运：①装卸搬运次数少；②装卸搬运移动距离短；③装卸搬运衔接流畅；④机械化作业；⑤成组化作业；⑥省力化作业；⑦提高装卸搬运活性。 15. 包装是在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助物等操作活动的总体名称。 16. 不合理包装：①包装不足；②包装过剩；③ 包装污染。 合理包装：①智能化；②标准化；③绿色化；④单位大型化；⑤作业机械化；⑥成本低廉化。 17. 包装标志：①运输标志；②指示性标志；③警告性标志。 18. 流通加工：商品在流通中的一种特殊加工形式，是为了提高物流速度和物品的利用率，在物品进入流通领域后，按客户的要求进行的加工活动。 19. 流通加工的作用主要体现在：①弥补生产加工的不足；②方便了客户；③为流通企业增加了利益；④提高原材料利用率；⑤提高加工效率及设备利用率。 20. 流通加工合理化：实现流通加工的最优配置，不仅做到避免各种不合理，使流通加工有存在的价值，而且做到最优的选择。 合理流通加工：①加工和配送结合；②加工和配套结合；③加工和合理运输结合；④加工和合理商流相结合；⑤加工和节约相结合。 21. 电子订货系统EOS：是指用户、流通中心、生产企业之间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 销售时点系统POS：是指通过自动读取设备，在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。 地理信息系统GIS，全球卫星定位系统GPS，电子数据交换EDI。 22. 条形码技术（BT）：通过图形来表示数字和符号信息，是建立在计算机科学和现代光学基础上的一门技术。 23. 仓储系统管理系统：以条形码技术、数据库技术、无线通讯技术、自动识别技术为基础，实现仓储管理中货物的进货、出货、库存控制、点仓等管理功能，并可依托互联网进行客户订单和查询管理。 24. 流通中心的作用：①衔接功能；②集约功能；③信息功能；④管理功能。 25. 共同配送作业方式：①仅在送货时尽可能安排一个配送车辆上实行多货主货物的混载；②由一个配送企业综合各家用户的要求，对各个用户统筹安排；③联合实行共同配送。 共同配送的作用：①有利于降低配送运输成本，提高服务质量；②有利于更好地满足顾客需求；③有利于企业有限资源的合理利用；④有利于实现宏观物流的效率化。 26. 企业物流：企业内部的物品实