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工行雅安分行扬帆起航.PDF
编辑:叶斌 校对:贤武 专刊
组版:李燕 05 2009 年 8 月27 日 星期四
微笑服务冶 贴心服务冶提升 魅力雅安冶的竞争软实力浴 按照雅安银行业 青 银行业优质文明服务
年文明号冶创建活动的要求袁中国工商银行雅安分行渊以下简称工行雅安分行冤大力推
进 青年文明号冶创建这一活动袁将创建活动与业务规范和发展结合起来袁将提高员工
的业务素质作为创建工作的出发点袁切实加强员工职业道德教育尧职业技能培训遥
工行雅安分行临江营业室和工行雅安分行中大街支行作为工行雅安分行唯
一的两个试点窗口袁抓住完善服务环 尧改进服务手段尧规范服务行为等环节袁从
自身找差距袁不断挖掘服务潜力袁开发各类中间业务袁健全服务体系袁力争为客户 行雅安分行扬帆起航
提供全方位尧个性化的服务遥
荆斩棘中伴着欢声笑语袁峰回 工行雅安分行临江营业室 析网点的储源尧客户结构尧消费特
路转中憧憬锦绣如画冶遥 工行雅安 点等 制定详细的储蓄增存方案尧
分行临江营业室营销团队常常以 理财产品销售方案 并根据储源特
这样两句话来总结自己的工作遥 点尧资金阶段性流动规律 及时确
据悉袁工行雅安分行临江营业 建精品网点 树“名店”形象 定短期目标和中期发展规划 循序
室现有员工 17 人袁 担负着会计结 渐进地实现各阶段的 作目标遥
算尧个人金融尧国际业务尧客户理财 营销团队树立均衡发展理念
及各种代理业务等综合性金融服 的市场形象袁有效地提升了网点核 川省金融系统青年文明号尧 四川用 人告诉记者 为提高网点综合竞争 务整合尧新业务推出尧新产品推广和 建立以优化结构为基础的集约型经
务工作遥 近年来袁该网点以 创星级 心竞争力 袁构建 了高效尧便民的多 户满意服务明星班组尧 四川省分行 能力 适应周边环境的业务需求 营 实施标准化服务尧 打造核心竞争力 营模式 统筹兼顾资产尧负债尧中间
网点尧抓规范化服务冶为理念袁积极 功能服务体 系和高品质的文明服 规范化服务示范单位尧 四川省分行 业室为中高端客户提供了专业化尧 项目等来加强员工的学习培训 提 业务三大支柱业务的协调发展 大
倡导 严格尧规范尧谨慎尧诚信尧创 务平 遥 营业点精品名店尧四川省分行 五四 高质量尧 深层次的金融专享服务场 升服务品牌形象遥 力拓展个人资产业务尧 负债型业务
新冶的十字行风袁在深入学习实践 据统计袁截至 6 月 30 日袁该网 红旗冶团组织等荣誉称号袁在社会上 所 将二楼设置为优质客户专属的贵 通过加强公共关系与人
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