IATA air 认证.pptVIP

Name of Project Name of Project * 实现蓝天翱翔的梦想 国际航空运输协会空中乘务员专业认证 IATA Airline Cabin Crew Certificate * 讲座内容 新加坡概况 航空业现况与发展 新加坡旅游管理学院简介 关于国际航空运输协会 空中乘务员认证课程介绍 我们的学生 * 新加坡概况 新加坡也称狮城， 位于东南亚的中心 属于热带海洋性气候，常年温度25-33度 多元化民族， 其实华人占77% 官方语言为：英文 花园城市， 旅游业，金融业发达 教育体系完善 基础设施完成， 国家明文程极高 政治经济稳定 * 航空业现况与发展 * 国际航空业 * 航空业现况与发展 2千个航空公司运行超过2万3千架飞机，在超过3千7百个机场提供服务 2006年，2千8百万次航班启航并乘载20亿名乘客 在过去的30年，国际航空旅行每年平均增长约5% 国际航空旅行的年增长率是国民生产总值的两倍 在未来的10 – 15年预期会再增长两倍 * 关于国际航空运输协会（IATA) IATA全称是International Air Transport Association国际航空运输协会 最初建立于1919年，总部设在加拿大的蒙特利尔，执行机构设在日内瓦。 在全世界近100个国家设有办事处，280家会员航空公司遍及全世界180多个国家。 今天,它代表的280家航空公司，约占93%的国际空中飞行运输份额. IATA代表,领导并服务于航空业. * IATA与中国航空公司 在中国大陆地区有13家航空公司加入IATA国际航空协会，各航空公司加入时间如下: 1993年：中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空公司 1996年：中国北方航空公司、中国西北航空公司、中国西南航空公司 1998年：中国新疆航空公司、厦门航空公司、中国云南航空公司、上海航空公司 2000年：海南航空公司 2001年：山东航空公司 2002年：深圳航空公司 * 关于新加坡旅游管理学院 (TMIS) 新加坡全国旅行社协会正式培训学院 第一所国家继续教育与培训学院 - 旅游受雇能力技能系统 国际航空运输协会唯一指定新加坡空乘培训学院 * 关于TMIS 77位具备多年业界经验的教师 庞大的联系网 为学员提供就业机会 为业界培训超过 5万名学员 旅游局指定学院为新加坡旅游业宣传品牌 * 相关的授权与荣誉 * 行业合作伙伴 政府机构 协会及社团 * * Airlines * 关于空中乘务员专业认证 本课程的目标是帮助学生做好一切准备，成功开始空中乘务员的工作，学生将在课程中学习掌握如飞行安全，危机处理，空中疏散等技能并注重培养一下知识： 了解民用航空业 掌握关于旅游接待业和服务业成功的能力 培养服务意识，并具备相关技能 学会合理打扮外表容貌，以及有效沟通技巧 发展学生才能和资格，帮助他们进入航空服务业 与个人发展相关的商业，沟通管理相关的技能 成为合格的空中乘务员 * 关于专业课程全日制学习6个月，17门课程 航空业基础 空乘人员的职责和义务 飞机动力学和航空术语 熟悉机舱和机上厨房 航空餐饮服务 航空公司证件和出入境、海关和检疫程序 专业装扮及仪容举止 有效沟通和广播技能 文化差异 优质的顾客服务 应对不同的乘客 销售经销原理 航空安全 基本航空急救 空乘生存训练 紧急安全训练 飞行安全训练-- A320机舱模拟器 * 关于附加课程IATA – Harvard Leadership Management Diploma国际航空协会-哈佛领导与管理大专课程 国际航空协会与哈佛大学合作网络课程 网络授课，自由学习时间 44门课程中自由选择10门课程学习 课程包括商业管理，营销策划，时间管理，压力管理，激励员工，财务运作 6个月内完成课程，没有重修，补考 学习资料完全网络化，授课视频，音频相关资料网络共享 在取得空中乘务专业认证的同时获取额外附加认证 * 课程特色 培训老师为前新航的特属乘务员 IATA证书为国际认证的职业技能证书 6个月的全日制封闭理论训练 机场模拟机舱实体训练 课程结束后学院提供两次航空公司面试机会 学院第一批学员上机率62.5% 基本薪水在新币3000以上 留学就业新选择 * 入学条件 至少18岁 身高1.68米（男性）以上；1.58米（女性）以上 踮脚后，手臂向上伸直可达215厘米以上 身材均匀 身体健康，适合飞行事务 外语熟练流利者优先 拥有良好的沟通技能 性格热情友好 皮肤较好，无明显纹身或伤疤 守时，可靠，勤劳，热忱 穿救生衣可游泳至少50米以上 英国剑桥 ‘O’ 水准考试英语和数学至少达到C6，或 雅思成绩达到4分或托福成绩