ＡＴ＆Ｔ以新产品角逐无线市场.docVIP

ＡＴ＆Ｔ以新产品角逐无线市场 　　iPhone仅仅是一个开始。为了应对增长的放缓，ATT正在开发新的产品，为人们使用无线网络提供新的方式。 　　在亚特兰大市巴克海德区(Buckhead)的高尚生活区之外，ATT企业园区的一翼正毫无规则地向四面延伸着。一组无线员工正以一种与众不同的方式开展着这家电信巨头的业务。 　　这个新组建起来的由十几名公司高层带领的团队，与其说是有着132年历史的ATT公司的一部分，不如说是一家新企业的雏形。他们的任务是研究开发出人们使用ATT无线网络的新方法。这个创意将在手机的基础上进一步把手机之外的各种电子产品与互联网连接起来――从数码相机到导航设备以及停车收费表――改变人们生活和工作的方式。 　　尽管这种运作安排与众不同，ATT的首席执行官兰德尔?斯蒂文森(Randall L_Stephenson)说，在他的公司里没有不重要的团队。他认为搞清楚如何利用移动设备访问网络，这对ATT的发展至关重要。在一次接受采访中，斯蒂文森说：“这是在战略上采取主动，也是选择一种新的商业模式。它将为我们今后5到10年内的行动计划提供支持。” 　　 　　合作伙伴 　　 　　亚特兰大的这个团队，正式名称为新产品研发小组，领导人是43岁的行业老兵格伦?劳瑞(Glenn Lurie)。他因负责ATT和苹果公司之间的iPhone合作事务而赢得声誉。斯蒂文森对这个团队寄予厚望，他在试验新创意和引进新伙伴方面给予劳瑞广大的发挥空间。作为回报，他希望这个团队能够帮助ATT在2013年赢得930亿美元的预期市场份额。 　　ATT的高管们不愿意详细透露他们下一步准备推出何种产品。但是据熟悉该公司内部计划的人士透露，今年晚些时候公司要推出的一种新产品是电子阅读器。ATT可能会与索尼或新晋企业PlasticLogic这样的能生产有竞争力电子书的公司合作。ATT正在开发的产品还有一种便携式导航设备，这种设备让驾车者能够利用ATT的网络收集即时的交通数据。同时，他们还配有一个小配件，驾驶员只要按一下按纽就可以向其他超速行驶者发出警报。ATT正在同制造商研发这些产品。公司计划在自己的商店销售这些设备，可能会与制造商分享向用户提供无线服务所带来的收入。“我们必须打破常规。”劳瑞这样说。 　　ATT计划将来向用户推出更多的高级配件，如能够联网共享和打印照片的数码相机，帮助城市有关部门对停车收费表进行远程监控的工具，以及在自动售货机需要更换糖果时向相关公司发出警报的设备。移动公司的顾问奇坦?沙尔马(Chetan Sharma)说：“在未来的三四年内，一位用户拥有4到5款无线连网设备的情况是可能的。” 　　今年49岁的斯蒂文森无法接受现状。27年前，这位俄克拉荷马人开始投身西南贝尔的IT业务部，2007年他接替惠塔克(EdwardEWhitacre Jr)出任ATT的首席执行官。惠塔克刚刚成为通用公司的主席，就通过总值超过2000亿美元的一系列大宗并购，把西南贝尔改造成为ATT。但是由于再没有什么大的收购目标了，靠做大买卖发展的日子也就结束了。 　　而且，ATT。自己的增长逐渐放慢。传统的有线电话服务每年以大约10％的幅度在缩减，无线电话的增长速度也在急剧下滑。分析人士预测，今年公司的销售额将比2008年的1240亿美元下降10亿美元。明年，ATT可能会失去苹果公司iPhone产品在美国的专卖权。 　　 　　竞争对手的战略 　　 　　斯蒂文森保证，有了新的无线配件，他就能够扭亏为盈。那时，ATT已经在销售廉价的便携电脑即笔记本电脑，这位CEO认为，笔记本电脑的业务很快就可以达到10亿美元。劳瑞相信，未来几年内，他的团队能够从其他的无线连接设备业务中再为公司赚进10亿美元。“如果你拿到了几+亿美元的生意，那我得说你干得真不赖。”斯蒂文森这样说。 　　但这对ATT会产生什么影响吗?要想说服客户考虑从电信巨头这里，而不是从Best Buy那里购买电脑和相机，这可要花些时间。即使是ATT未来三年的新收益中再增加20亿美元，它在公司总收益中也不足2％。因此还不能够让ATT的收益重回增长的态势。瑞银集团的分析师约翰?霍都利克(JohnHodulik)说：“像ATT这么大规模的企业，是很难找到合适的方法让它像ATT这样的公司一样快速增长。” 　　同时，ATT的竞争对手们正在追求同样的发展道路。Verizon Wireless也已经在更多的地区销售廉价笔记本电脑了。而且Verizon的销售网络比ATT的销售网络更加可靠。“就ATT方面来看，这是一场被对手追赶的游戏。”Verizon的发言人这样说。 　　对斯蒂文森来说，他终止了与苹果公司之间在iPhone方面的合作关系，是一个史无前例的举措。现在他计划利用新一代无线设备实现更多的突破。“